Как правильно составить акт о затоплении квартиры – Акт о заливе квартиры, образец акта о затоплении квартиры

Содержание

как составить документ о заливе моей собственности жильцами сверху?

Согласно Жилищному Кодексу бремя ответственности по содержанию и сохранности имущества лежит на собственнике жилья либо арендосъемщике (ст. 30, ст. 67 ЖК РФ). Тем не менее никто не застрахован от несчастных случаев, и квартира может оказаться . В таком случае необходимо составить Акт проверки — документ, описывающий и удостоверяющий нанесенный ущерб, который в том числе служит инструментом для привлечения виновника к ответственности.

Акт о заливе соседями сверху – юридическая сила

Основным профильным документом, выступающим юридической гарантией соблюдения прав потребителей коммунальных услуг, а также устанавливающим порядок фиксации и ответственность сторон при нарушениях, является Правительственное Постановление №354.

При чрезвычайном происшествии, возникшем вследствие действий , необходимо зафиксировать повреждения и оценить ущерб в сроки, установленные законом.

Потребителю надлежит руководствоваться следующими положениями Постановления:

  1. Пункт 106: порядок регистрации происшествия при обращении пострадавшего в диспетчерскую службу.
  2. Пункт 108: сроки выезда аварийной службы на место затопления для установления и устранения причины протечки.
  3. Пункт 109: основания для составления Акта проверки.
  4. Пункт 110(1): действия потребителя в случае неисполнения обязательств на выезд со стороны диспетчерской службы или управляющей компании.
  5. Пункт 152: сроки формирования комиссии и составления Акта.

Справка! Законодатель не устанавливает критериев для оформления Акта в действующих нормативных документах. В связи с этим документ может быть дополнен любыми положениями на усмотрение заполнителя.

Кто составляет?

Оформления Акта проверки лежит на ответственности доверительного управления либо иной эксплуатирующей организацией, исполняющая обязательства по техническому и коммунальному обслуживанию домов.

Сотрудники организации будут входит в состав членов комиссии, осуществляющих проверку.

Ими могут выступить:

  1. Жилищно-эксплуатационная контора.
  2. Товарищество собственников жилья.
  3. Управляющая организация.

Помимо членов комиссии свои подписи должны поставить:

  1. Потерпевшая сторона.
  2. Виновник происшествия.
  3. Два независимых свидетеля.

При необходимости приглашенные свидетели должны будут дать показания в суде, поэтому следует внимательно подойти к их выбору. Лучше если ими станут друзья семьи или близкие родственники.

При участии комиссии выезд слесарной бригады должен быть осуществлен в течение 2-х часов с момента обращения пострадавшего п. 108 ПП №354, а Акт проверки составлен в течение 12-ти часов (п. 152 ПП №354). Иногда продолжительность процедуры может составлять до трех суток.

Важно! Акт необходимо составлять в присутствии свидетелей, разъясняя обстоятельства и характер повреждений, а не только удостоверить их подписями. При соблюдении этого условия на основании их показаний можно будет установить причинно-следственную связь между повреждениями и причиной затопления. Акт оформляется в нескольких экземплярах: по одному на каждого участника проверки.

Если виновник не присутствовал?

Предположительный или установленный виновник аварии должен присутствовать на проверке и удостоверить документ своей подписью. Если сосед отказывается подписывать Акт, то этот факт в нем необходимо отразить.

В случае, когда до виновника не удалось дозвониться или достучаться, либо он отсутствует по каким-то причинам, необходимо направить почтовое письмо с уведомлением о доставке на его домашний адрес с просьбой явиться на место аварии.

Это обязательство на себя берет эксплуатирующая организация. В случае, если пострадавший составляет Акт без участия УК, то ему придется составить письмо самостоятельно. В письме следует указать время и дату осмотра, изложить просьбу о присутствии, адрес, по которому ведется осмотр, а также предупреждение о том, что в случае неявки осмотр будет произведен в отсутствие виновника.

Образец и пример – как составить?

Составить Акт о затоплении проще всего с опорой на образец.

В документе могут отражаться сведения, характеризующие юридический статус квартиры, наличие обременений и количество собственников.

Однако только при отсутствии следующих пунктов его могут признать недействительным:

  1. Адрес квартиры, которую затопили.
  2. Дата составления.
  3. Перечень членов комиссии с указанием должностей.
  4. Расположение жилплощади: этаж, этажность, комнаты.
  5. Общий ущерб от повреждений, перечень пострадавшего имущества.
  6. Заключение диспетчерской службы по факту осмотра, указание причины затопления.
  7. Размеры и характер повреждений.
  8. Подписи членов комиссии, свидетелей и участников аварии.

Пункты 3 и 6 можно опустить, если пострадавший оформляет документ самостоятельно. С примером составленного Акта можно ознакомиться, перейдя по ссылке.

Справка! Участники аварии, потерпевший и виновник, в состав комиссии не входят: их имена нужно вынести в отдельную графу.

Формулировка текста

Составляя документ, следует избегать расплывчатых формулировок, а стараться конкретизировать характер повреждений, что бы при чтении описания можно было оценить состояния имущества.

Необходимо:

  1. Указать описываемое помещение и его предназначение, а также площадь в кв.м.: комната — кухня, 10 кв.м.
  2. Описать фактуру, характеризовать повреждение и указать его площадь : стены — водоэмульсионная краска, по периметру 0,5 х 0,4 м желтое пятно с потеками, влажное.
  3. Уточнить причину затопления (хотя бы предположительно): течь из квартиры №25 по вине жильца.
  4. Уточнить, что виновник не присутствовал или не подписался (при необходимости).

В большинстве случаев Эксплуатирующая Компания не оставляет обращения собственников без внимания и оперативно выезжает на место осмотра. Продолжительность процедуры может составлять до трех дней, особенно если время происшествия совпадает с выходными днями. В некоторых случаях понадобится составить Акт самостоятельно. На помощь придет образец и пример составления, а также знание основных аспектов оформления Акта проверки.

Рейтинг автора

3

Автор статьи

Помощник юриста по спорам с соседями. Правовое урегулирование конфликтов, консультации и услуги по работе с различными органами (жалобы, претензии, иски)

Написано статей

46

stopsosed.ru

Акт о заливе квартиры, образец и другие документы необходимые для оценки ущерба

Если вы считаете, что представитель УК специально «не заметил» какие-то нарушения у заливших вас соседей, так и напишите в акте: «Я, ФИО, обнаружил такое-то нарушение в работе санузла, обратил внимание представителя УК на этот факт, но в предложении зафиксировать в акте это нарушение мне было отказано».

Комиссия обязана выдать вам, как участнику осмотра, копию акта о заливе.

Сроки оформления акта

Закон в статье о составлении акта о заливе квартиры четко регламентирует его сроки составления. В частности, в п. 152 Постановления Правительства РФ № 352 указывается срок в 12 часов после обращения потребителя.

На практике же управляющая компания и собственник квартиры договариваются о времени прибытия специалиста самостоятельно: вам могут предложить встретиться через 1-3 дня.

Другие документы

Сбор документов в ситуации залива квартиры на акте не заканчивается. Если стороны не пришли к мирному соглашению, то придется доказывать свою правоту в суде – или требовать возмещения ущерба вашей квартиры от управляющей организации или соседей, или доказывать, что с вас требуют слишком много денег.

Приложения к иску

Для этого стоит обратиться за составлением независимой экспертизы для суда. Придется собрать другие документы:

  • Подтверждение права собственности на вашу квартиру – свидетельство, договор купли-продажи, выписка из Росреестра.
  • Поэтажный план дома.
  • Платежные документы о потраченных на ремонт и технику деньгах.
  • Доказательства залива – фотографии и видео.
    • Получение заключение об оценке

      Если вы решили самостоятельно защищать себя в суде, вам может потребоваться заключение об оценке ущерба от эксперта. В Хонесте получение этого документа проходит по следующему алгоритму:

      • Вы договариваетесь с менеджером о приезде эксперта на удобное для вас время.
      • Заключаете договор на встрече, эксперт осматривает и документирует повреждения – процесс занимает около 30 минут в зависимости от количества поврежденных помещений.
      • Ждете около 10 рабочих дней – эксперты проводят оценку.
      • Получаете подробное экспертное заключение с калькуляцией.
        • В дальнейшем суд будет ориентироваться на сумму ущерба, указанную в заключении эксперта.

          Хонест может поддержать вас и в суде – полный цикл защиты ваших прав. Причем обратите внимание, судебные затраты и стоимость экспертизы также взыскиваются с проигравшей стороны вместе с суммой ущерба.

damages.ru

Как правильно составить акт о затоплении квартиры и образец документа

Никто из жителей многоэтажек не застрахован от затопления своего жилья. Если это произошло, то необходимо предпринять ряд действий, направленных на решение проблемы. Прежде всего, нужно сообщить в организацию, которая заведует обслуживанием дома (управляющая компания, ЖЭК и т.д. — нужно точно знать, какая организация обслуживает дом по адресу), а также устранить причину затопления, как собственными силами, так и сторонней помощью.

Независимо от виновника и степени его виновности, нужно зафиксировать факт затопления путем составления акта. При необходимости важно узнать, как составить акт о затоплении квартиры, образец которого можно скачать в конце статьи.

Срок составления

Период, в течение которого составляется данный документ, указан в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354. Согласно этим Правилам, сроки составления акта о затоплении квартиры должны быть не более 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

Как составить акт, если затопили квартиру

Основным назначением акта является документальная фиксация факта залива помещения и всех последствий.

Такой документ, как акт о затоплении квартиры, составляется в присутствии представителя обслуживающей организации, аварийного специалиста и жильца квартиры. Строгая форма акта действующим законодательством не предусмотрена, поэтому документ можно оформлять в произвольной форме. При этом в нем обязательно должна содержаться следующая информация:

Оценка ущерба

Если после затопления соседи мирно урегулировали вопрос компенсации, и виновник согласен выплатить необходимую для ремонта сумму, то оценка ущерба квартиры после залива не требуется. В случае же, когда виновник отрицает свою вину или согласен выплатить компенсацию, но в гораздо меньшем объеме, чем озвучил потерпевший, стоит провести оценку, которая выступит доказательством в судебном разбирательстве.
  1. Дата, время и место составления акта.
  2. Дата и время, обнаружения затопления (с указанием точного адреса пострадавшего помещения).
  3. Описание причины, по которой произошло затопление в квартире (например, течь радиатора отопления у соседей сверху, авария на трубопроводе холодного водоснабжения и т.д.). В статье https://realtyinfo.online/4559-poryadok-zameny-elektroschetchika-batarei-v-privatizirovannoi-kvartire узнайте, кто должен менять батареи в приватизированной квартире.
  4. Ф.И.О. виновного или наименование ответственной организации.
  5. Описание последствий затопления. Необходимо перечислить все повреждения, вызванные в результате залива (например, отслоение обоев на стенах, вздутие напольного покрытия, появление трещин на потолке и т.д.). Если было испорчено имущество, находящееся в квартире (мебель, бытовые приборы, одежда и т.п.), то оно также указывается в акте. Описание целесообразно делать как можно подробно: для бытовой техники указывается марка, модель и прочие характеристики; для мебели – цвет, материал изготовления, размер и т.д. Также стоит указать повреждения, которые могут проявиться в будущем из-за затопления.
  6. Лица, присутствующие при осмотре (с указанием Ф.И.О., а для должностных лиц – Ф.И.О. и должность).

Как действовать в ситуации, когда произошло затопление квартиры, расскажут в видео

В соответствии с правилами, акт подписывается всеми присутствующими, которые находятся в квартире во время осмотра. Обязательно на документе должна быть подпись пострадавшего собственника, а в случае его отсутствия – его представителя, виновника (собственника квартиры, откуда произошло затопление) и официальных представителей организации, которая обслуживает дом, с обязательным указанием Ф.И.О.

Если в ходе осмотра выяснилось, что происшествие произошло по вине ЖКХ (например, у соседей лопнула труба системы отопления), но представитель организации отказывается признавать вину, собственник пострадавшей квартиры может подать жалобу. Как и куда написать жалобу на ЖКХ, читайте здесь.

Для того чтобы ущерб был зафиксирован большим количеством людей, также возможно привлечение и других свидетелей. Могут быть приглашены соседи, старший по дому или подъезду, специалисты технического профиля (например, сантехник, слесарь, главный инженер управляющей компании и т.д.). Они тоже, в свою очередь, ставят в акте подпись. Наличие дополнительного свидетельства станет полезным, если дело дойдет до суда.

Если одна из сторон не согласна с какими-либо данными в акте, то этот факт обязательно необходимо зафиксировать в документе.

При отказе виновного лица подписывать акт, это также нужно зафиксировать в документе.

Комиссия для заключения акта

Акт составляется в присутствии комиссии. В ее состав должны входить:

  • сотрудники управляющей компании, в том числе технические специалисты;
  • представитель жилищной организации;
  • старший по дому или подъезду;
  • собственник пострадавшей недвижимости.

Неверным будет, если в состав комиссии включен владелец затопленной квартиры, поскольку он является в данных обстоятельствах заинтересованным лицом. В акте он должен указываться как присутствовавшее лицо, а не как член комиссии.

Акт о затоплении квартиры делается в трех экземплярах. После его подписания всеми участниками осмотра (членами комиссии, присутствовавшими), один экземпляр выдается пострадавшей стороне, второй отдается виновной стороне, а третий предоставляется обслуживающей дом компании.

Таким образом, акт о затоплении квартиры нужно делать в любом случае, даже если виновная сторона признает свою вину.

На все ваши вопросы о составлении акта залития наш специалист ответит в комментариях

realtyinfo.online

Акт о затоплении квартиры для выяснения причин залива квартиры

Если вас залили соседи, что делать в первую очередь? Во-первых, убедитесь, что процесс остановился. Лучше перекройте воду и электричество, чтобы не произошло короткое замыкание. Теперь позвоните в свою управляющую компанию и сообщите им о затоплении квартиры. После залива вам надо получить 2 документа, которые помогут вам возместить ущерб:

  1. Акт о затоплении квартиры, образец составления которого приведен ниже;
  2. Независимый отчет об оценке ущерба.
Сроки составления акта о затоплении квартиры

Затягивание составление претензии по заливу квартиры может создать проблемы в установлении виновника ущерба. В законе не указаны сроки обращения в УК, так как вы сами решаете, причинен вам ущерб или нет. Но с момента вашего обращения в эксплуатационную службу должно пройти не более 12 часов.

Кто составляет акт о заливе квартиры и как его составить?

При заливе квартиры составление акта могут произвести только представители управляющей компании. В лучшем случае, это должны быть председатель ТСД, ЖСК, ДЕЗ, ЖЭУ или другой управляющей организации и технический специалист.

Во время составления акта залива квартиры, образец составления которого приведен ниже, должны присутствовать:

  • Собственник затопленной квартиры
  • Собственник квартиры, из которой произошел залив
  • Представители управляющей компании

Если собственники квартир, по каким-либо причинам не могут присутствовать при составлении акта, то возможно участие их представителей.

Образец акта о затоплении квартиры

Не существует единой формы составления акта затопления, но в любом случае там должны быть отражены следующие моменты:

  • Полный адрес, номер квартиры, ставшей причиной залива квартиры
  • Дата составления
  • Фамилии и должности сотрудников, составивших акт
  • Максимально подробное описание повреждений
  • Причина залива квартиры
  • Вероятный виновник происшествия

Документ должен быть подписан всеми членами комиссии. Если кто-то отказывается подписывать акт, это также следует отметить.

Как использовать полученный документ

Конечно же, сохраните акт до полной компенсации ущерба. Уже имея на руках акт залива, вы можете обращаться за независимой оценкой стоимости повреждений. На основе которой сможете требовать компенсацию с виновника залива.

Если виновник откажется возместить вам потери на основании акта и независимого отчета об оценке, то это повод для обращения в суд.

Надеемся, что наша статья помогла вам разобраться в том, что надо делать, если залили соседи и, в случае необходимости, вы не станете поддаваться панике, а совершите правильные действия, чтобы не доводить дело до суда.

Наши услуги при заливе квартиры

Экспертиза квартиры после залива Юридическая помощь и суд по заливу

damages.ru

Акт о затоплении квартиры: как составить, образец

Случаи затопления квартир по причине дефектов трубопровода или неисправностей в водопроводной системе сегодня не редкость, поэтому вопрос составления акта о затоплении является достаточно актуальным.

Согласно законодательству любой документ, имеющий юридическое значение и используемый в качестве доказательства, должен соответствовать установленным требованиям относительно формы и наличия обязательных реквизитов.

Как составить акт о затоплении квартиры, образец его оформления, для чего он необходим, какие факты с помощью него можно доказывать и как акт может сберечь ваши средства, детально описано в статье. Также вы сможете узнать, в каких случаях следует требовать от управляющего органа составления акта.

В каких случаях составление акта о затоплении обязательно

В случае выявления факта затопления квартиры первым делом необходимо попытаться установить причину и немедленно посетить соседей сверху, чтобы проверить, не являются ли они виновниками происшествия. Не спешите исправлять последствия аварии, чтобы потом не возникало дополнительных вопросов относительно причиненных убытков.

Следует отметить, что причин аварии может быть несколько:

  • халатность соседей сверху;
  • неисправность водопровода, прорыв в системе;
  • дефекты трубопровода.

Если в утечке виноваты соседи, можно попробовать договориться с ними о компенсации ущерба мирным путем. При таких обстоятельствах составление акта о затоплении не потребуется. В обратном же случае, а также, если причиной затопления является ненадлежащее выполнение своих обязательств работниками ЖЭУ, вам нужно будет вызвать специалистов управляющей службы для фиксации последствий аварии и определения ее причины. На основании составленного данными лицами акта вы сможете впоследствии требовать возмещения ущерба в судебном порядке.

Как правильно составить акт о затоплении, требования к документу

Акт о затоплении квартиры является дополнительным документом, который необходимо приложить к исковому заявлению при обращении в суд. Как и другие юридические материалы, данный документ должен соответствовать всем требованиям и нормам процессуального законодательства, поэтому к его оформлению необходимо подойти серьезно.

Требования к составлению акта о затоплении:

  1. Документ может быть написан как от руки, так и с помощью машинного способа. Конкретных ограничений относительно его формы  законом не предусмотрено;
  2. В оформлении документа принимают участие следующие лица: пострадавшая и виновная сторона, специалист управляющей службы. Как правило, это представитель ЖЭУ или другой конторы, исполняющей подобные функции. Желательно, чтобы это были сотрудники технического и руководящего отделов;
  3. Документ должен содержать информацию о месте происшествия, времени, предположительной причине аварии, а также детальное описание ее последствий;
  4. Обязательным реквизитом, без наличия которого акт не имеет юридической силы, являются подписи всех членов комиссии.

Для установления точной причины аварии и размера нанесенного ущербы вы можете обратиться к независимому эксперту. Если этого не было сделано заранее, то попросить о проведения дополнительной экспертизы потерпевшая сторона вправе непосредственно во время судебного разбирательства, посредством подачи ходатайства.

К тому же не следует забывать о том, что в случае принятия судом решения в вашу пользу виновник аварии обязан компенсировать не только реальный ущерб и упущенную выгоду, но и дополнительные расходы, которые вы понесли в ходе судебного разбирательства, в частности при оплате экспертизы.

law03.ru

Управляющая компания не хочет составлять акт о затоплении

Как поступить в случае, когда виновником затопления вашей квартиры выступает управляющая компания, и возможно ли истребовать с этой коммунальной структуры финансовое возмещение? Сразу же по обнаружении признаков затопления в вашем жилье, следует уведомить о данном факте организацию, осуществляющую обслуживание вашего дома.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Как составляется акт о затоплении квартиры

Акт по поводу затопления жилья должен составляться без промедлений и чем быстрее, тем лучше для пострадавшей стороны. К данной процедуре следует отдельно привлечь технического специалиста из УК для выполнения им осмотра пострадавших от воды помещений, определения конкретного ущерба и причин возникновения происшествия.

Даже когда сосед, проживающий этажом выше, не имеет ничего против выплаты определенной суммы ущерба, нужно все-таки подготовить акт. Это связано с тем, что в последний момент виновная сторона может отказаться от взятых на себя в устном порядке обязательств, а так у вас на руках будет подтверждающий факт затопления помещения документ.

Форма составления акта о затоплении помещения может быть свободной. Чтобы составить акт, нужно присутствие представителей «виновника», техника, работающего в УК, как уже ранее указывалось, и соседей, для засвидетельствования акта.

В шапке документа должны быть указаны адресные данные квартиры, которую затопили, сведения о владельце и площади жилья.

Затем следует детально описать все затопленные части помещения, задокументировать факты порчи имущества от воды, подробно изложить ущерба, который был причинен посредством затопления жилплощади.

Позаботьтесь о составлении дефектной ведомости имущества, которое пострадало от воды, с обозначением конкретных марок/моделей, что касается бытовых приборов, и прочих признаков, по которым можно будет идентифицировать испорченные объекты.

Обозначьте, что конкретно стало причиной затопления жилья. Это необходимо, чтобы определить виновника, который должен быть определен с учетом ГК РФ, ЖК РФ, Правил содержания общего имущества в МКД (Правительственное Постановление от 13.08.2006 г. под № 491). В обязательном порядке нужно отметить, что именно по причине изложенных в третьем пункте обстоятельств и произошел факт затопления жилья.

Акт подписывается всеми, кто присутствовал при его оформлении. Все подписи должны быть с расшифровкой (отдельно указываются контактные данные). Если человек отказывается от подписи в акте, об этом делается определенная пометка.

Акт должен содержать оттиск печати организации, обслуживающей жилой дом. Сохраняться подобный документ должен вплоть до момента полного возмещения пострадавшей стороне, причиненного в результате затопления жилья, ущерба.

Акт о затоплении жилья должен быть оформлен незамедлительно после выявления факта затопления. Форма его составления – произвольная, комиссионная. В качестве участников комиссии можно привлечь владельца/владельцев затопленного жилья или его представителя.

Если управляющая компания не составляет акт о заливе квартиры

Во множестве домом внутридомовые системы, отвечающие за отопление, снабжение водой, отвод канализационных стоков, а также исправность кровли, оставляет желать лучшего. Из этого следует, что виновниками затоплений жилья могут выступать не только граждане, проживающие по соседству.

Когда виновниками возникшего затопления жилья выступает компания, управляющая домом (ДЭЗ, ЖЭК, РЭУ и прочие), появляется ряд сложностей, затрагивающий получение от данных организаций возмещения за ущерб, причиненный происшествием.

Однако какая бы ситуация не возникла, если создаются препятствия в возмещении вреда, причиненного в результате заливания, и не выдается акт, помните, что правосудие в этом вопросе всегда избирает позицию пострадавшего лица.

По этой причине, если ответственно подойти к решению данного вопроса, привлечь соответствующих специалистов, которые окажут помощь в оценке ущерба, с наибольшей долей вероятности можно быть уверенным в положительном решении суда.

Нужно помнить, что УК не может отказать пострадавшей стороне в выдаче акта осмотра затопленного жилья.

Есть одно «но» – в случае, когда в происшествии усматривается вина УК по причине ее противоправных действий или бездействий, сотрудники ее могут строить вам козни с единой целью – не предстать в невыгодном свете в судебном заседании. По этой причине нужно знать собственные права и требовать, чтобы они соблюдались.

Так или иначе, в случае обнаружения факта затопления жилплощади, тут же нужно обо всем уведомить организацию, занимающуюся управлением вашим домом. Требуйте незамедлительного проведения осмотра поврежденного от действия воды имущества в жилье и самого жилья.

Оптимальным вариантом «привести в движение» сотрудников организации и выполнить осмотр жилья будет направление отдельного заявления по факту затопления в адрес ЖЭКа (УК, ДЭЗ, РЭУ) почтовой корреспонденцией с уведомлением о вручении письма его адресату.

Следует сохранить как квитанцию, так и копию направленного заявления, поскольку есть вероятность того, что они могут сыграть свою роль в суде в качестве доказательственной базы.

Проведите фиксацию с помощью фотоаппарата всех повреждений, причиненных затоплением жилья, и сразу же распечатайте фотографии. Пригласите к себе соседей для подтверждения ими снимков с помощью подписей на них. Идеальным вариантом будет проведение видеосъемки всех помещений, которые пострадали от действия воды.

По приходу работников организации для фиксации факта затопления жилплощади, потребуйте, чтобы был составлен акт, отображающий результаты осмотра, с перечислением всех причиненных при затоплении повреждений.

Следите за тем, чтобы документ был составлен верно – зафиксировали реальную причину затопления, указали действительные сведения, текущую дату и проставили все подписи. В акте выполнения осмотра должны быть сведения о предполагаемой виновной стороне.

Крайне важно оценить ущерб, причиненный в результате затопления, в особенности, когда на ваш вызов не придут сотрудники управляющей компании для выполнения осмотра и фиксации причиненного ущерба, не будет достоверно составлен акт осмотра, или выдачу акта осмотра умышленно замедлят.

Если же привлечь независимого оценщика, выданный им документ будет иметь официальное значение и будет признан надлежащим доказательством в суде.

Затопление, возникшее по причине аварийной обстановки внутридомовой системы снабжения водой или системы отопления дома, по умолчанию считают достаточным для признания вины организации, осуществляющей эксплуатацию дома, в происшествии. По этой причине весь объем ответственности ляжет на ее плечи.

То есть, если виновной в заливе жилья пострадавшей стороны является компания, эксплуатирующая дом, весь перечень документов (с актом осмотра поврежденных помещений, составленным оценщиком, отчетом об оценке причиненного происшествием ущерба), вместе с фотографиями, сделанными на месте затопления, и показаниями свидетелей станут серьезным оружием в судебном споре и сыграют ключевую роль в доказательстве вашей правоты, а также наличии поводов для принятия решения в вашу пользу, с возмещением причиненного затоплением жилья ущерба.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

o-nedvizhke.ru

Составляем акт о затоплении соседями верно и вовремя

Акт о затоплении квартиры важно составить сразу, после того как факт затопления был обнаружен.

Причем, важно выполнить эту процедуру независимо от того, насколько серьезным или несерьезным кажется ущерб от затопления визуально.

Даже в том случае, когда соседи предварительно признают вину и согласны компенсировать ущерб, акт нужен – так как ситуация может поменяться, например, как только станет ясно, что сумма компенсации обещает быть существенной.

Составление акта – один из необходимых шагов, который нужно предпринять, если вас затопили соседи, остальные шаги описаны по ссылке.

Кстати, в случае затопления офиса, порядок действий будет таким же.

Содержание статьи

Что должно быть в акте?

Единой формы акта о том, что вас затопили соседи нет, но есть сведения, которые обязательно должны быть отражены в нем:

  • Когда был составлен акт (дата/время)
  • Дата и время происшествия
  • Причина затопления
  • Виновник затопления
  • Развернутое описание повреждений, нанесенных помещению, отделке и имуществу

То есть, в акте нужно описать, что произошло, где и когда, кто несет за это ответственность и какие последствия это повлекло за собой имуществу.

Как правильно составить акт, если вас затопили соседи?

В акте нужно отразить, где произошло затопление, объем затопления и обязательно дать размеры повреждений. То есть, нужно указать, сколько квадратных метров поверхности потолка затронуто, сколько кв.метров стен, а также составить полный перечень затопленного имущества, которое находилось в помещении (телевизор, компьютер, прочая техника), с указанием марки, модели и прочих идентификационных характеристик.

Помните – чем полнее и подробнее будет составлен акт, тем лучше.

Причина затопления также должна быть указана, это может быть течь радиатора отопления, соединения труб, течь в стояке или отказавший смеситель в помещении соседей.

В акте должна четко оговариваться связь между причиной затопления и фактом нанесения ущерба имуществу – суд опирается при рассмотрении «потопных» дел строго на документы, поэтому акт о затоплении должен отражать происшествие предельно ясно и точно.

Чье присутствие необходимо при составлении?

При составлении необходимо присутствие представителя эксплуатирующей организации (Управляющей компании, ТСЖ, ЖЭКа или ДЭЗа) и/или коммунальщиков. После составления и подписи акта всеми сторонами, на акте должна быть поставлена печать эксплуатирующей организации.

Безусловно, акт о затоплении составляется в присутствии виновной стороны. Однако, на практике часто бывает, что виновник игнорирует составление акта и не хочет его подписывать, в таком случае его нужно обязательно уведомить о времени составления, чтобы в последствии можно было доказать в суде его намеренное отсутствие.

 

Образец акта о затоплении

Мы приводим пример акта о затоплении квартиры соседями, которая арендуется по договору социального найма.

В других случаях, эта форма акта также подойдет, просто нужно убрать из нее упоминания социального найма.

Бланк акта о затоплении можно скачать с нашего сайта ниже, пожалуйста, поставьте лайк в одной из соц.сетей, чтобы поддержать нас и ссылка на скачивание откроется.

Скачайте бланк акта по этой ссылке.

Постановление Правительства об акте

“В случае причинения исполнителем или третьими лицами ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель (или его представитель) и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан его уполномоченным представителем не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

В случае невозможности подписания акта потребителем (или его представителем) он должен быть подписан двумя очевидцами.” – именно такой порядок действий описан в ПП РФ №307 от 23.05.2006 (в ред. от 21.07.2008 N 549).

Помимо составления акта, есть еще действия, которые необходимо совершить при затоплении, читайте подробно в этой статье.

Колосков Дмитрий

Как правильно составить акт, если вас затопили соседи?

5 (100%) голосов: 1

Просмотров: 858

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

ВНИМАНИЕ! Вы можете получить бесплатную консультацию:

lawsexp.com

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
2019 © Все права защищены. Карта сайта