Что делать если залил соседа снизу – Куда обращаться при затоплении квартиры и что делать если Вы или Вас залили соседи снизу или сверху? — ЗаливуНет

Содержание

Что делать если затопил соседа снизу? — Для милых дам

Ситуация, когда вы залили соседей, живущих снизу, довольно неприятна, а при неправильных действиях она может ещё обернуться и серьёзными финансовыми тратами. Нижеизложенные советы и рекомендации помогут вам минимизировать материальные потери и избежать серьёзного конфликта с людьми, живущими по соседству.

После обнаружения самого факта того, что нижняя квартира заливается, необходимо максимально быстро принять меры к устранению неисправности. Если причиной стал незакрытый водопроводный кран, то на ликвидацию много времени не потребуется. Другое дело, если причиной затопления соседей снизу стал, например, прорыв водопроводной трубы. Естественно, что ликвидация подобной аварии потребует значительно больших затрат времени. К тому же, зачастую самостоятельно подобную неисправность не устранить, и требуется вызов рабочего-сантехника из аварийной бригады, которая должна быть в каждой управляющей компании.

Если есть возможность перекрыть воду самостоятельно, то необходимо по возможности быстро это сделать, поскольку каждая лишняя минута может принести вам дополнительные финансовые траты.

На этом этапе ни в коем случае не следует вступать в конфликт с соседями.

  • Во-первых, это отнимает столь важное время, которое лучше потратить на ликвидацию, как самой аварии, так и её последствий.
  • Во-вторых, зачастую причина того, что соседи оказались залитыми, становится известной не сразу. Виноватыми в данном происшествии можете быть вовсе не вы, а те люди, которые живут выше этажом или управляющая компания не в полной мере выполняет свои обязанности по содержанию многоквартирного дома.
  • Но само выяснение причин затопления и подсчёт материальных средств, необходимых для ликвидации последствий, это дело уже следующего этапа. Второй этап очень важен с точки зрения того, что если именно вы будете признаны виновными в затоплении соседей, то вам придётся и компенсировать им ремонтные и восстановительные работы. К тому же и в вашей квартире также будет необходимо ликвидировать последствия аварии.

    Если виновником аварии являетесь вы

    Если вы забыли закрыть водопроводный кран и по причине этого затопили соседей, то виновником будете признаны однозначно вы. Вам же придётся нести все расходы по ликвидации последствий затопления в квартире соседей.

    Очень важно в общении не перейти грань дозволенного и попытаться договориться с соседями «по-хорошему». Как правило, это позволяет понести минимальные материальные потери и сохранить нормальные отношения с рядом проживающими людьми.

    Наиболее сложным вопросом на данном этапе выступает оценка причинённого ущерба. Если вы смогли прийти к согласию в оценке ущерба – это хорошо, поскольку таким образом экономится много времени и сил на проведение экспертиз, а, возможно, и судебных заседаний. Результат оценки ущерба лучше зафиксировать в письменной форме, что позволит вам избежать появления в будущем повторных попыток получить с вас денежные средства.

    Если оценку ущерба, устраивающую и вас, и соседей, самостоятельно провести не удаётся, то следует прибегнуть к помощи независимых экспертов.

    Крайне важным является ваше присутствие на процедуре осмотра повреждённой квартиры. Только в таком случае можно гарантировать, что при оценке ущерба не будут добавлены «лишние» неисправности, которые вам же придётся и оплачивать. На основании экспертного заключения выплачивается компенсация пострадавшим от затопления. Факт передачи денег или материалов необходимо оформить письменно.

     


    Если виновником аварии является третье лицо

    Если очевидным виновником аварии является третье лицо, то вам следует совместно с соседом снизу сначала «по-хорошему» с ним договориться о компенсации за причинённый ущерб. В случае невозможности такого решения проблемы единственным вариантом будет подача заявления в суд с просьбой о взыскании денежных средств с виновника аварии. Если затопление произошло по вине управляющей компании, то следует подавать исковое заявление против неё.

    Проведение независимой экспертизы на данном этапе, скорее всего, придётся осуществлять за свои средства. Но после судебного решения с признанием виновности третьего лица данные средства вам будут возвращены.

    В каких случаях может потребоваться обращение в суд?

    Если вы залили соседей снизу, то возможно, что какие-то вопросы придётся решать в суде.

    Исковые заявления в суд могут понадобиться, если:

    • виновником аварии являетесь вы, но вы не согласны с оценкой ущерба от затопления;
    • виновником аварии является третье лицо (или управляющая компания) и вы вместе с другими соседями требуете возмещения ущерба от затопления;
    • вы не считаете себя виноватым в аварии и в суде пытаетесь доказать это.

    Первые два случая проще, поскольку в них не требуется доказывать виновность какого-либо лица. Третий случай более сложный, поскольку вынесению решения о причинённом ущербе предшествует процедура определения виновника аварии.

    Помощь опытного юриста будет нелишней в любом случае. Особенно она важна, когда вы пытаетесь доказать свою невиновность. Также помощь юриста может понадобиться при проведении экспертизы и определения ущерба.

    Собственники жилых помещений, в отличие от нанимателей, несут полную ответственность за техническое состояние всей системы водоснабжения и водоотведения занимаемой квартиры.

    Граница ответственности управляющей компании, как правило, заканчивается перед приборами учёта потребления воды (как горячей, так и холодной) и сразу перед стояком водоотведения.

     

    siosagio.ru

    Если залил соседей снизу что делать

    Что делать, если залил соседей снизу, чем это грозит и как правильно действовать — разбираемся

    Главное в процессе нейтрализации последствий затопления – действовать юридически грамотно, не отступая от представленного выше порядка и норм действующего законодательства. В противном случае навести на себя дополнительные трудности можно достаточно просто.

    Ситуации в многоквартирных домах, когда соседи сверху заливают соседей снизу, прямо скажем, не являются большой редкостью. Случается подобное как по вине самих жильцов квартиры, так и из-за халатности управляющих компаний в содержании водных узлов дома. Вне зависимости от причины произошедшего тем гражданам, которые залили своих соседей, крайне важно знать, как правильно действовать в столь неприятной ситуации.

    Что делать, если Вы затопили соседей снизу

    Процесс оформления документа необходимо тщательно контролировать, поскольку представители управляющей организации зачастую перекладывают ответственность на собственников квартиры, в которой обнаружен источник залива, или же стараются минимизировать масштаб повреждений.

    Житейская ситуация — затопили соседей снизу, но у нас сухо, зачастую это приводит к конфликту с соседями. В этом случае важно определить зону ответственности собственника жилья и изучить методы защиты от необоснованных или чрезмерных требований пострадавшей стороны.

    Затопили соседей снизу – что делать и сколько платить (как рассчитать)

    Зная нелюбовь наших сограждан к походам по госучреждениям и к сбору документов, вполне возможно договориться с пострадавшим соседом, чтобы не доводить дело до суда. Но главным условием подобного договора должны стать порядочность и честность с обеих сторон. Ведь денежный эквивалент нанесенного ущерба должен быть адекватным и реальным, посильным для выплаты виновником.

    Если виновнику отказано в просьбе, он должен обратиться с официальным письмом в ЖЭУ о предоставлении акта затопления или заявить в суде об ошибочности и необъективности выводов об оценке и причинах затопления и потребовать проведения повторной независимой экспертизы.

    Мы затопили соседей снизу — что делать если залил и кто виноват

    Если вы решите уладить проблему в процессе судебного разбирательства, не лишним будет заказать независимую оценку поврежденного имущества соседа. Опытные специалисты «Центра независимой экспертизы» с удовольствием окажут квалифицированную помощь в разрешении конфликтной ситуации.

    Если вы по неосторожности или в связи с неисправностью оборудования залили соседскую квартиру, вам непременно понадобится квалифицированная юридическая помощь, чтобы быстро уладить возникший конфликт. Грамотный ответ на вопрос, что делать, если затопили соседей снизу, даст юрист «Центра независимой экспертизы».

    Затопил соседей снизу: что делать? Возмещение ущерба

    Если же затопление соседей произошло по причине прорыва стояка, вина за случившееся ляжет на организацию, обслуживающую дом. Так как стояк по закону считается общим имуществом, то его своевременной заменой должна была заняться организация, нанятая управляющей компанией. В такой ситуации все пострадавшие должны написать коллективное заявление на имя обслуживающей дом компании.

    Часто бывают случаи, когда пострадавшая сторона не хочет даже слышать, что виноват кто-то еще, а настаивает, что, раз вода лилась сверху, то вы и виноваты. Или, вместо мирного обсуждения компенсации, угрожает судом. В таком случае необходимо действовать в следующей последовательности:

    Затопили соседей снизу — что делать и сколько платить (как рассчитать)

    Далее нужно разобраться с тем, кто виновен в залитии. Конечно, если это вы забыли выключить воду или вовремя не заменили капающий кран, то виноваты целиком и полностью вы. И в этом случае ответ на вопрос о том, что делать в такой ситуации, для вас уже получен — предстоит компенсировать соседям ущерб, причиненный по вашей вине.

    Если в произошедшей аварии виноват собственник жилого помещения (наймодатель), то предъявлять требование о возмещении ущерба нужно к нему. Следует отметить, что, если вина ложится на собственника и в результате затопления повреждено ваше личное имущество, вы также можете взыскать его стоимость с виновника.

    Юридическая компания Аймрайт

    Первое, что делают граждане, чью квартиру залили – составляют акт о затоплении квартиры с участием представителя организации, управляющей многоквартирным домом (ТСЖ, ЖСК и т.д.). В акте фиксируются факт затопления, площадь ущерба и предполагаемая причина затопления. Именно этот акт в дальнейшем служит основным доказательством случившегося затопления и вины соответствующих лиц.

    С учетом равенства прав граждан этот акт должен составляться в присутствии, как представителя затопленного помещения, так и представителя помещения, из которого произошло затопление. Однако это правило далеко не всегда соблюдается. Для того, чтобы присутствовать при составлении данного акта узнайте в управляющей организации когда планируется его составление и придите в назначенное время. Если вас отказываются пускать в затопленную квартиру – составьте об этом акт (в свободной форме) в присутствии двух свидетелей.

    Залили соседей снизу что делать

    Виновников может быть несколько и ими окажутся совсем не те, на кого все сразу подумали. задремал перед телевизором, в ожидании пока наполнится ванна, а верхний водосток не сработал; провел уборку в квартире после ремонта и высыпал в мойку песок с цементосодержащими смесями.

    В этом случае нужно объединяться со всеми пострадавшими соседями и писать коллективное заявление на имя виновника, который вовремя не принял мер по проведению ремонта или замены общего имущества. В случае если вы используете жилое помещение по договору социального найма (или частного найма), то все будет зависеть от того, из-за чего произошла утечка.

    Что делать, если залили соседей снизу

    Если так, необходимо принять самое непосредственное участие в составлении акта. Внимательно осмотрите поврежденную квартиру. В акте должны быть зафиксированы все повреждения, с указанием стоимости испорченных материалов или мебели и прилагаемыми квитанциями об оплате. Только в этом случае акт становится официальным документом. Подписать его должны и вы, и пострадавшая сторона.

    Если вы действительно виновны в происшествии, хоть и не преднамеренно (например, не закрыли вовремя кран или допустили выход из строя сантехники), — постарайтесь сразу договориться с соседями о размере ущерба, который вы им возместите. Возмещать все равно придется, но с привлечением суда получится дольше, придется портить нервы, причем и вам, и соседям. Так что лучший вариант – решить все сразу, без привлечения третьих сторон.

    Что делать если залил соседей снизу, сколько всего платить

    В случае если Вы считаете, что указанная в отчете сумма завышена или учтены затраты не относящиеся к заливу, хуже если потерпевшая сторона умышлено пытается обогатиться за Ваш счет и вступает в сговор с оценщиком, то в данном случает Вам придется это доказывать.

    В случае если потерпевшая сторона предоставила результаты оценки ущерба от залива квартиры и Вы согласны возместить затраты в размере указанном в отчете оценщика на досудебной стадии, то при передачи денежных средств позаботьтесь соответствующим образом факт получения их потерпевшей стороной. В данном случае судебные издержки оплачивать Вам не придется.

    exjurist.ru

    Если залили соседей снизу что делать

    Что делать, если залил соседей снизу, чем это грозит и как правильно действовать — разбираемся

    • он же не закрыл воду, вовремя не заменил капающий край, не провел капитальный ремонт водопроводов (не заменил капающую батарею, к примеру) или допустил подобные вещи, спровоцировавшие «потоп» в квартире ниже;
    • в его собственном жилье, которое сдается по договору найма, он не осуществил капитальный ремонт водного узла, из-за чего и произошло затопление (подобное условие для определения виновного актуально, если собственник жилья, заключая договор найма, не включил в содержание соглашения пункт о том, что наниматель ответственен за проведение капитального ремонта жилья; это связано с тем, что на законодательном уровне за наймодателем закреплена обязанность проводить капитальный ремонт сдаваемого жилища, а за нанимателем – текущие ремонтные работы).

    Наиважнейший этап в решении проблем с затоплением соседей снизу – это определение того, кто и как должен возмещать ущерб. Как было отмечено ранее, всего в данной ситуации может быть три виновника, а поэтому возможных вариантов действий также три. Давайте рассмотрим каждый из них:

    Затопил соседей снизу: что делать? Возмещение ущерба

    • Все судебные расходы и издержки оплачивает истец. Хотя сумма обычно бывает небольшой, но оплатить ее необходимо до начала суда. Так как заранее предугадать решение суда невозможно, то сосед вполне может понести напрасные расходы.
    • Услуги эксперта по оценке, в случае требования суда, также оплачивает пострадавшая сторона. Вызов специалиста придется сделать в обязательном порядке, так как суд сможет вынести решение о возмещение ущерба только с помощью собранной информации.
    • Суд сможет учесть только официальный заработок ответчика. Так что если вы работаете не по договору, вас смогут обязать выплачивать не больше 1/5 прожиточного минимума. Соседи обычно надеются получить всю сумму разом, и сообщение о том, что выплаты будут происходить в течение нескольких лет, может охладить их пыл.

    Если виновник затопления вы, то следует попытаться договориться с соседями «на месте». Можно попробовать сразу обсудить ущерб и сумму его возмещения. Чаще всего соседи не хотят связываться с государственными структурами и предпочитают решить проблему мирно.

    Что делать, если Вы затопили соседей снизу

    Процесс оформления документа необходимо тщательно контролировать, поскольку представители управляющей организации зачастую перекладывают ответственность на собственников квартиры, в которой обнаружен источник залива, или же стараются минимизировать масштаб повреждений.

    1. Потоп произошел по вине арендаторов (нанимателей) квартиры (договорные отношения должны быть оформлены в соответствии с законодательством).
    2. Протечка вызвана некачественным оборудованием. Если данный факт подтвердит экспертиза, то возмещать ущерб должен продавец бракованного товара. Собственнику необходимо сохранять чеки, подтверждающие факт покупки.
    3. Залив вызван некачественными ремонтными работами или монтажом оборудования, произведенными наемной организацией или предпринимателем. Факт осуществления ремонта должен быть подтвержден договором подряда, заключенным между собственником и лицом, производившим работы.

    Затопили соседей снизу — что делать и сколько платить (как рассчитать)

    В случае если вы используете жилое помещение по договору социального найма (или частного найма), то все будет зависеть от того, из-за чего произошла утечка. Дело в том, что осуществление капитального ремонта, в соответствии с действующим законодательством (при условии, что договором не предусмотрено иное), ложится на плечи собственника, а наниматель обязан осуществлять только текущий ремонт. Таким образом, прохудившаяся батарея — это сфера ответственности собственника (так как замена радиаторов центрального отопления относится к капитальному ремонту), а вот капающий кран — это уже проблема нанимателя.

    1. Совместно с пострадавшими определить приблизительную стоимость причиненного ущерба на основании рыночных цен и по взаимному согласию выплатить оговоренную сумму. Важно сказать, что при затоплении необходимо составить акт, в котором требуется отразить сумму ущерба либо способ определения стоимости; а после того как сумма будет согласована, сделать приложение к акту, в котором указать, что две стороны (вы и пострадавший сосед) договорились оценить стоимость в определенную сумму. Далее (либо по тексту этого же приложения) либо указать, что вышеозначенная сумма внесена и стороны претензий друг к другу не имеют, либо потребовать от пострадавшего расписку, что он получил указанную сумму в счет компенсации.
    2. Определить совместно с пострадавшим количество необходимых материалов для восстановления пострадавшего имущества, уточнить его перечень и приобрести аналогичные материалы (имущество) самостоятельно в магазинах. В ущерб также может быть включена стоимость работ (например, отделочных). В этом случае вашей задачей будет просчитать не цену товаров, а их количество, ассортимент и фронт работ.

    Мы затопили соседей снизу — что делать если залил и кто виноват

    Лучшее решение в данной ситуации – встать на защиту своих интересов. Постарайтесь уладить конфликт мирным путем. Если сосед готов пойти навстречу, обязательно составьте расписку, укажите сумму и назначение компенсации. Отдавайте деньги лишь после того, как сосед подпишет документ и отметит в нем, что более к вам претензий не имеет.

    Если вы решите уладить проблему в процессе судебного разбирательства, не лишним будет заказать независимую оценку поврежденного имущества соседа. Опытные специалисты «Центра независимой экспертизы» с удовольствием окажут квалифицированную помощь в разрешении конфликтной ситуации.

    Затопили соседей снизу – что делать и сколько платить (как рассчитать)

    В таком случае логичнее будет не подписывать «мировую» расписку, а дать возможность пострадавшим обратиться в суд. В 90% подобных судебных разбирательств судья учитывает уровень доходов виновного и назначает компенсацию в виде отчисления 20% от заработной платы ответчика ежемесячно.

    Первое, что должно насторожить потенциального виновника затопления – чрезвычайная скрытность пострадавших. Люди выдвигают вам конкретные претензии, запрещая при этом присутствовать при оценке ущерба. Такое возможно и законно в соответствии с соблюдением конституционных прав соседа на неприкосновенность жилища. Пусть виновника этот факт не смущает, и не вызывает недоумения: «Как и что делать если мы затопили соседей снизу, а они не позволяют взглянуть на объемы ущерба?».

    Затопили соседей снизу: как быть и что делать

    Бывает и так, что присутствовать при составлении акта нет возможности. В этом случае, вы можете оспорить достоверность записанных данных, поскольку не можете быть уверены, что на самом деле всё обстояло так, как описано, и что присутствовали все члены комиссии. Обязательно потребуйте копию акта, заверенную подписью начальника ЖЭКа и печатью. В случае отказа необходимо написать на имя начальника ЖЭКа официальное письмо с требованием, в суде это тоже послужит в вашу пользу.

    Когда вы затопили соседей снизу (холодной ли водой или кипятком), требовать вас платить, возместить ущерб может исключительно владелец квартиры, которая пострадала, когда был залив. Независимо от того, кто виноват. Поэтому, прежде чем соглашаться с объявленной суммой, вы имеете право попросить у пострадавшего копию свидетельства на квартиру.

    Что делать, если залили соседей снизу

    Бывает, что вы обнаружили протечку раньше соседей снизу, которых в этот момент нет дома. Разыскивайте их любым способом, звоните на работу, ищите через родственников! Чем быстрее соседи окажутся на месте и начнут спасать свое имущество, тем меньше получится ущерб.

    В любом случае, впустите в квартиру сотрудников обслуживающей организации. Они осмотрят состояние труб, батарей отопления и сантехники и составят в вашем присутствии акт. Подписывайте его лишь в том случае, если согласны со всеми пунктами. Очень правильно поступите, если пригласите двух-трех свидетелей и будете вести во время составления акта видеосъемку.

    Залили соседей снизу что делать

    Например места соединения труб и иных сантех элементов лопаются после того как установили счётчики на воду, подсоединили стиральную машинку или иную гибкую доводку – сорвало шланг. Но ваша невиновность как собственника квартиры будет очевидна (а в последствии Вы сможете доказать её в суде) только в том случае, если заявка на проведение сантех работ была официально оформлена в управляющей компании (ДЕЗ, ТСЖ). Определяем размер ущерба Если же всё-таки вы понимаете: «я затопил соседей, я виноват» первое что нужно делать – это попытаться решить вопрос миром.

    В вашей квартире сухо? Нужно осмотреть общие коммуникации, ведь бывает и так, что протекает межэтажное соединение, часто это случается с канализационными трубами из ПВХ. Если дом панельный, вода беспрепятственно может проникнуть в межпанельные швы, оттуда – в полости плит перекрытия, поэтому важно зафиксировать в акте локализацию повреждений соседской квартиры. После составления и подписания акта – требуйте себе его копию. При работниках аварийной бригады или при других соседях предложите пострадавшим добровольно компенсировать ущерб, который нанесён фактически.

    Залили соседей снизу что делать

    Виновников может быть несколько и ими окажутся совсем не те, на кого все сразу подумали. задремал перед телевизором, в ожидании пока наполнится ванна, а верхний водосток не сработал; провел уборку в квартире после ремонта и высыпал в мойку песок с цементосодержащими смесями.

    В этом случае величина ущерба будет объективно определена на основании отчета независимого оценщика. При наличии сомнений в объективности отчета, выполненного по заказу соседа, вы можете ходатайствовать в суде о дополнительном проведении независимой судебной экспертизы.

    exjurist.ru

    Что делать, если залил соседей снизу: порядок действий и все нюансы неприятной ситуации |

    Ситуации в многоквартирных домах, когда соседи сверху заливают соседей снизу, прямо скажем, не являются большой редкостью. Случается подобное как по вине самих жильцов квартиры, так и из-за халатности управляющих компаний в содержании водных узлов дома. Вне зависимости от причины произошедшего тем гражданам, которые залили своих соседей, крайне важно знать, как правильно действовать в столь неприятной ситуации.

    В сегодняшнем материале наш ресурс более детально рассмотрит порядок действий при таком стечении обстоятельств, уточнив все нюансы и тонкости случая с затоплением соседей снизу.

    Что делать в первую очередь, если вы затопили соседей снизу?

    Что делать, если вы узнали о потопе? Фото № 1

    В ситуации, когда соседи снизу затоплены, очень важны первые действия граждан, живущих в квартире, из которой произошло затопление.

    Наиболее грамотный порядок первоочередных действий в подобной ситуации заключается в следующем:

    1. Во-первых, как можно скорее вернитесь домой. Максимально быстро перекройте воду в месте стояка и постарайтесь не нервничать, а также, по возможности, успокоить соседей.
    2. Затем в обязательном порядке позвоните в ЖКХ, объясните ситуацию и вызовете по своему адресу мастера.
    3. Далее, дабы избежать дальнейшего затопления, всевозможными средствами соберите воду с пола и вылейте ее в канализационные оттоки. Для этого отлично помогут небольшие ковшики и ненужные тряпки. При сборе воды лучше заручиться некоторой поддержкой нескольких человек, так как в подобном случае частичная нейтрализация последствий «потопа» будет проведена в наикротчайшие сроки.
    4. После этого остается лишь дождаться мастера из ЖКХ и, опять же по возможности, проводить предварительное решение проблемы с «залитыми» соседями.
    5. Дополнительно, если ваша или квартира ваших соседей застрахована, то обязательно нужно позвонить страховщику и получить от такового рекомендации по наиболее правильным действиям в возникшей ситуации. Как правило, страховые компании просят застрахованных лиц получить письменно оформленный, предварительный вердикт по причине затопления от сотрудника ЖКХ, а также рекомендуют пострадавших и потенциальных виновников не трогать водный узел и дождаться проведения независимой экспертизы от специалистов из страховой компании, которые прибудут на место происшествие в течение нескольких часов.

    В целом, в ситуации с затоплением соседей снизу ничего особо страшного нет. Главное при подобном стечении обстоятельств – действовать спокойно, уравновешенно и согласно представленной информации в данной статье. В противном случае, неправильными действиями можно сделать только хуже, уничтожив улики своей невиновности или добавив дополнительных трудностей процессу разбирательств.

    Как узнать кто виноват? Фото № 2

    Затопление соседей снизу – достаточно интересный случай, ведь собственник жилья, из которого оно произошло, не всегда является виновным в произошедшем. Как это происходит? Давайте разберемся.

    Во-первых, стоит отметить, что в принципе потенциально виновных лица в «потопе многоквартирного дома» всего три:

    • Первый – это сам собственник квартиры, в которой случились проблемы, вызвавшие затопление других жильцов дома.
    • Второй – это наниматель подобного жилья.
    • И третий – это управляющая компания или иные лица, отвечающие за общедомовые части водных узлов, из-за которых случилось затопление.

    Итак, собственник квартиры виновен в том, что его соседи снизу залиты, если:

    • он же не закрыл воду, вовремя не заменил капающий край, не провел капитальный ремонт водопроводов (не заменил капающую батарею, к примеру) или допустил подобные вещи, спровоцировавшие «потоп» в квартире ниже;
    • в его собственном жилье, которое сдается по договору найма, он не осуществил капитальный ремонт водного узла, из-за чего и произошло затопление (подобное условие для определения виновного актуально, если собственник жилья, заключая договор найма, не включил в содержание соглашения пункт о том, что наниматель ответственен за проведение капитального ремонта жилья; это связано с тем, что на законодательном уровне за наймодателем закреплена обязанность проводить капитальный ремонт сдаваемого жилища, а за нанимателем – текущие ремонтные работы).

    Определяем виновного. Фото № 3

    Наниматель жилья, из которого произошло затопление квартиры ниже, будет виновен в ситуации, если вовремя не провел текущий ремонт водных узлов (не заменил капающий кран, например). Подобное условие актуально, если иного по проведению ремонтных работ не предусматривает договор найма, исходя из описанных ранее законодательных положений.

    Управляющая компания, товарищество жильцов или иные лица, ответственные за содержание общедомового имущества, будут виновны в одном случае, если затопление граждан произошло из-за отсутствия с их стороны своевременного обслуживания водного узла, неисправность которого спровоцировала «потоп».

    Ярким примером подобных обстоятельств может служить прорыв в квартире, виновной в затоплении, общедомового стояка. Однозначно, при наличии данного обстоятельства управляющая компания или иные лица обязаны возмещать ущерб всем пострадавшим от прорыва стояка жильцам дома.

    Как оценить ущерб от потопа? Фото № 4

    Вне зависимости от лица, виновного в затоплении квартир, провести оценку ущерба от случившегося достаточно важно. Подобная мера особенно необходима, если отстаивание прав пострадавших будет происходить в суде. В общем виде процедура оценки ущерба от залива может быть проведена двумя основными способами:

    • Первый – оценка причиненного ущерба совместными усилиями виновного в затоплении и пострадавшего лица. Подобная методика оценивания происходит из суммирования приблизительной стоимости всего пострадавшего имущества и цены потенциального ремонта. Оценить ущерб таким способом удобно, если проблема залива будет решаться мирным путем, в случае же с судебными прениями по разрешению конфликта лучше прибегнуть ко второй методики оценки.
    • Второй – оценка причиненного ущерба с привлечением профессионального оценщика. Подобная методика более точна, чем описанная ранее, и может исключить потенциальные просчеты не в пользу пострадавшего. Также она необходима при обращении в суд, ведь составленный экспертом акт об оценки нанесенного ущерба имеет большую юридическую силу, чем аналогичная бумага, составленная самими гражданами.

    В принципе, использование обеих методик оценки достаточно удобно и имеет свои преимущества, но и недостатки. Какой из способов рациональней к применению конкретно в вашей ситуации – решайте сами.

    Порядок действий в период после затопления соседей снизу

    Что нужно сделать в ситуации, когда ваших соседей снизу залила вода? Фото № 5

    После того, как подробно отмечены основные нюансы ситуации с затоплением соседей снизу, не лишним будет обобщить полученные знания и сформировать их в единый порядок действий, необходимых для проведения после случившегося инцидента. В шаблонном варианте алгоритм действия таков:

    1. Проводятся предварительные меры по нейтрализации затопления, описанные в первом пункте нашей статьи. Также фиксируются причины произошедшего при помощи фото-, видеоматериалов и соответствующих заключений экспертов (так называемых, актов затопления).
    2. Определяются виновные в случившемся лицам, согласно положениями второго пункта нашей статьи и с привлечением некоторых экспертов (сотрудников ЖЭКа, к примеру).
    3. Осуществляется оценка нанесенного ущерба, внимание которой было уделено в предыдущем разделе нашей статьи.
    4. Достигаются устные соглашения по решению проблемы либо миром, либо в судебном порядке между виновной и пострадавшей сторонами. Подкрепить таковые можно расписками или иными видами гражданских договоров.
    5. Проводятся окончательные мероприятия по решению проблемы, которые связаны с возмещением ущерба либо по мирным договоренностям, либо по вердикту судебных организаций.

    Главное в процессе нейтрализации последствий затопления – действовать юридически грамотно, не отступая от представленного выше порядка и норм действующего законодательства. В противном случае навести на себя дополнительные трудности можно достаточно просто.

    Кто и в каком объеме будет возмещать ущерб? Фото № 6

    Наиважнейший этап в решении проблем с затоплением соседей снизу – это определение того, кто и как должен возмещать ущерб. Как было отмечено ранее, всего в данной ситуации может быть три виновника, а поэтому возможных вариантов действий также три. Давайте рассмотрим каждый из них:

    • Ситуация № 1 – Виноват собственник жилья. Здесь все предельно просто: виновная и пострадавшая стороны определяют то, в каком порядке они будут решать возникшую проблему. Если во взаимоотношениях соседей все хорошо и виновный согласен в своей «виновности», стороны приходят к общему знаменателю и происходит решение проблемы возмещением ущерба. Последнее, к слову, обязательно нужно подтвердить документально, составлением от лица пострадавшего соответствующей расписки об отсутствии с его стороны претензий к виновному. Если же мирного решения проблемы добиться не получается, то пострадавшая сторона, взяв с собой акт затопления, личные документы и иные доказательства случившегося, должна направиться в суд для подачи искового заявления, по которому будет возбуждено судопроизводство. В такой ситуации все зависит от окончательного вердикта суда.
    • Ситуация № 2 – Виноват наниматель жилья. В данном случае возможное развитие событий аналогично описанному выше, только в роли виновной стороны вместо собственника квартиры, из которой произошло затопление, выступает наниматель таковой.
    • Ситуация № 3 – Виновны управляющая компания или иные лица, отвевающие за содержание общедомового имущества, неисправность которого спровоцировала «потоп». Здесь возможность решения проблемы также может проходить как в мирном порядке, так и в судебном. Однако на возмещение ущерба вправе претендовать не только затопленные соседи снизу, но и собственник того жилья, из которого произошло само затопление. То есть, порядок действий также аналогичен ситуации № 1, но пострадавшая сторона более расширена и действовать должна комплексно.

    На практике подобные случаи в РФ в одинаковом количестве ситуаций решаются и мирным путем и в судебном порядке. Стоит лишь отметить, что при наличии весомых доказательств в виновности конкретного лица судиться ему ни к чему, так как помимо возмещения ущерба с него потребуют компенсацию за организацию судебных прений со стороны истца, а это, в свою очередь, может «влететь в копеечку».

    Советы для тех, кто виновен в затоплении соседей. Фото № 7

    Резюмируя сегодняшний материал, наш ресурс даст несколько дельных советов по действию в ситуации с затоплением соседей снизу из вашей же квартиры. Для удобства восприятия предлагаем ознакомиться с представленным ниже списком:

    • Во-первых, всегда действуйте в порядке, описанном выше. Никогда не игнорируйте проведение оценки ущерба, составления акта затопления и иных обязательных процедур, так как при возникновении судебных прений и отсутствии проведения данных процедур отстоять свою правоту будет не просто.
    • Во-вторых, тщательно проверяйте составленный акт затопления. Даже, если собственник затопленного жилья не впустил вас для контроля составления данного документа (это, кстати, законно, ведь жилье – это его личная собственность, которая неприкосновенна), обязательно проверьте его результат. Если по каким-либо пунктам акта вы не согласны, не подписывайте его, а также составляйте претензию в суд на содержание данного документа и проводите свои, независимые экспертизы. К слову, подобная мера необходима, так как управляющие компании нередко перекладывают свою вину в затоплении на собственника жилья, из которого оно произошло.
    • И в-третьих, не бойтесь судебных разбирательств. Если правда на вашей стороне, то ее нужно отстаивать, а отстоять таковую, как было отмечено ранее, поможет грамотный подход к решению проблемы, основы которого подробно рассмотрены выше.

    Пожалуй, больше сказать о том, что делать, если залил соседей снизу, нечего. Надеемся, представленный сегодня материал дал ответы на интересующие вас вопросы. Удачи в решение гражданских проблем!

    Как поступить в случае, если вы затопили соседей и не знаете что делать, вы можете узнать, посмотрев видео:

    worknet-3.ru

    Если залил соседей что делать

    Что делать, если залил соседей снизу, чем это грозит и как правильно действовать — разбираемся

    Ситуации в многоквартирных домах, когда соседи сверху заливают соседей снизу, прямо скажем, не являются большой редкостью. Случается подобное как по вине самих жильцов квартиры, так и из-за халатности управляющих компаний в содержании водных узлов дома. Вне зависимости от причины произошедшего тем гражданам, которые залили своих соседей, крайне важно знать, как правильно действовать в столь неприятной ситуации.

    Затопил соседей снизу: что делать? Возмещение ущерба

    Затопил соседей снизу – что делать? Этот вопрос возникает при обнаружении залитой квартиры и вызывает у людей панику. Ведь урон может быть нанесен не только своему имуществу, но и чужому. Если вы затопили соседей снизу, что делать, как оценить ущерб и мирно разрешить конфликт с пострадавшей стороной, узнайте из этой статьи.

    Что делать, если Вы затопили соседей снизу

    Житейская ситуация — затопили соседей снизу, но у нас сухо, зачастую это приводит к конфликту с соседями. В этом случае важно определить зону ответственности собственника жилья и изучить методы защиты от необоснованных или чрезмерных требований пострадавшей стороны.

    Что делать, если залил соседей

    Во-вторых, с помощью работника аварийно-диспетчерской службы разберитесь в причинах случившегося залива квартиры. Возможно, авария произошла из-за технической неполадки, например, неправильно установленных сантехнических изделий или оборудования, которые имели производственные дефекты, или по другой причине. Если есть признаки технической неполадки, то обязательно сохраните детали, вышедшие из строя. Они понадобятся для определения причины возникновения затопления при проведении независимой экспертизы.

    Затопил соседей снизу – что делать? Возмещение ущерба

    Если выяснится, что потоп произошел по вине производителя или установщика сантехнического оборудования, претензия составляется на основе заключения экспертов и акта затопления. Не лишним будет самостоятельно зафиксировать масштабы произошедшего. В качестве доказательств судом рассматриваются фото- и видеоматериалы, свидетельские показания.

    Кто возмещает ущерб при заливе соседей снизу

    Если вас поставили перед фактом – либо соседи, либо аварийная бригада – не препятствуйте осмотру, вместе фиксируйте причину и следы аварии в акте пролива – как в вашей квартире, так и в квартире снизу. В вашей квартире сухо? Нужно осмотреть общие коммуникации, ведь бывает и так, что протекает межэтажное соединение, часто это случается с канализационными трубами из ПВХ.

    Затопили соседей снизу – что делать и сколько платить (как рассчитать)

    1. Не верьте соседям на слово – обязательно зайдите к ним и лично убедитесь в том, что пострадавшие говорят правду и не хитрят, стараясь выманить у виновника как можно больше денег.
    2. Обозначьте адекватную сумму возмещения ущерба, которая устроит обе стороны. Тут можно прибегнуть к услугам независимого оценщика.
    3. Зафиксируйте устную договоренность распиской, в которой обязательно укажите сумму возмещения вреда, отказ от претензий со стороны пострадавшего соседа, обозначьте дату подписания, фамилии имя отчество подписавшихся и их точные адреса проживания. Желательно, чтобы при заключении устного договора присутствовали свидетели с обеих сторон, их подписи должны быть в расписке. Документальные доказательства нанесенного ущерба (фотографии, копии чеков, договоров о предоставлении ремонтных услуг) необходимо приложить к расписке.

    Затопили соседей снизу — что делать и сколько платить (как рассчитать)

    Далее нужно разобраться с тем, кто виновен в залитии. Конечно, если это вы забыли выключить воду или вовремя не заменили капающий кран, то виноваты целиком и полностью вы. И в этом случае ответ на вопрос о том, что делать в такой ситуации, для вас уже получен — предстоит компенсировать соседям ущерб, причиненный по вашей вине.

    Затопили соседей снизу — что делать, можно ли не платить

    Для этого необходимо установить число объектов, которые были повреждены, как частично, так и полностью, потеряли свой первоначальный вид или больше не могут служить по своему назначению. Важно учитывать, что все суждения по поводу стоимости поврежденного имущества будут складываться исходя из среднерыночных цен региона проживания.

    Потоп в квартире соседей: кто виноват и что делать

    Кроме оценки причинённого ущерба, эксперт может установить истинного виновника инцидент и составить соответствующий акт. Стоит отметить, что соседи могут попытаться завысить причинённый ущерб, выдавая старые повреждения мебели и жилых помещений за результаты недавней протечки. Квалифицированный специалист сразу заметит несоответствия в причинённом ущербе, о чём обязательно укажет в составленном акте. Поэтому рекомендуется уделить большое внимание этому документу. В частности, следующим пунктам:

    zakonandporyadok.ru

    Если я залила соседей снизу что делать

    Затопил соседей снизу: что делать? Возмещение ущерба

    Обсудив ситуацию с соседями, можно разрешить проблему с наименьшими потерями. Ведь при вежливом общении получится не доводить дело до суда, а обойтись небольшой компенсацией. Особенно, если соседи сами признают, что у них и так был старый ремонт, а при затоплении личное имущество не пострадало.

    Если же затопление соседей произошло по причине прорыва стояка, вина за случившееся ляжет на организацию, обслуживающую дом. Так как стояк по закону считается общим имуществом, то его своевременной заменой должна была заняться организация, нанятая управляющей компанией. В такой ситуации все пострадавшие должны написать коллективное заявление на имя обслуживающей дом компании.

    Что делать, если залил соседей снизу, чем это грозит и как правильно действовать — разбираемся

    В целом, в ситуации с затоплением соседей снизу ничего особо страшного нет. Главное при подобном стечении обстоятельств – действовать спокойно, уравновешенно и согласно представленной информации в данной статье. В противном случае, неправильными действиями можно сделать только хуже, уничтожив улики своей невиновности или добавив дополнительных трудностей процессу разбирательств.

    • Первый – это сам собственник квартиры, в которой случились проблемы, вызвавшие затопление других жильцов дома.
    • Второй – это наниматель подобного жилья.
    • И третий – это управляющая компания или иные лица, отвечающие за общедомовые части водных узлов, из-за которых случилось затопление.

    Что делать если затопили соседей снизу

    При социальной или частной аренде капитальный ремонт должен осуществлять собственник, текущие работы по ремонту лежат на плечах квартирантов или граждан, заключивших договор социального найма муниципального фонда. Осуществление капитального ремонта за счет юридического собственника должно быть документально подтверждено договором с жильцами. В подобной ситуации, за протекающий унитаз или батарею заплатит владелец жилого помещения, за оставленную течь воду, приведшую к утечке, расплачиваться придется арендатору.

    Существует несколько способов расчета за понесенные убытки. Потерпевшая сторона может отказаться производить калькуляцию, при этом потребовать вернуть внешний вид квартиры в прежний вид, с учетом приобретения виновным аналогичной мебели или бытовой техники. Если виновный согласится на предложенный вариант, то финансовые средства не будут переданы, а потрачены на восстановление прежнего вида.

    Что делать если затопили соседей снизу, как доказать невиновность, оценка ущерба

    Форс-мажорными обстоятельствами признаются стихийные бедствия, такие как землетрясение, наводнение, ураган, военные действия, а также иные действия иных природных сил, от которых имущество могло пострадать. О возникновение таких обстоятельств принимается решение органами муниципалитета. Только наличие такого решения может быть основанием для признания действия форс-мажорных обстоятельств в споре. В этом единственном случае виновник освобождается от ответственности.

    1. Написать возражение. В возражении нужно указать причину, по которой вы считаете себя невиновным, и кто, по вашему мнению, залил квартиру соседей снизу и виноват в происшествии.
    2. Оспорить сумму ущерба. Если ваша вина очевидна вы можете значительно уменьшить его сумму. Для этого нужно оспорить оценку ущерба, заказав судебную экспертизу.
    3. Оспорить моральный вред. Отечественный законодатель не определил порядок расчёта морального вреда. Поэтому истцы исходят из личных пожеланий, и очень редко мотивируют сумму. В то же время Гражданский Кодекс РФ требует указывать в исковом заявлении расчет морального вреда со ссылкой на обстоятельства, подтверждённые доказательствами. Например, душевное переживание может быть подтверждено медицинской справкой. К тому же, если в затопленной квартире проживают только родственники или квартиранты, потерпевший не вправе требовать возмещение морального ущерба причинённого им.

    Затопил соседа: что делать, если Вы — виновник затопления

    В данном случае очень важно, что бы пострадавшая сторона написала расписку о том, что после получения денежных средств не имеет претензий к затопившей стороне. Если расписка не написана, то пострадавшая сторона может в дальнейшем обратиться в суд и еще раз взыскать сумму ущерба.

    После составления акта необходимо обратиться с официальным заявлением о возмещении материального ущерба в структурное подразделение ЖКХ. Лучше всего, чтобы заявление было коллективным, от всех собственников, чьи квартиры пострадали.

    Затопили соседей снизу — что делать и сколько платить (как рассчитать)

    Если случилось, что вы залили соседей снизу, что нужно сделать, чтобы мирно решить конфликт и при этом не потерять много денег? Как обезопасить себя от лишних трат времени и средств? Прежде всего, разумеется, необходимо найти причину произошедшей аварии, перекрыть воду и постараться максимально устранить последствия утечки в кратчайшие сроки, дабы минимизировать убытки соседей.

    Допустим, что виноваты вы. Что предпринять? Многое зависит от того, какие у вас соседи. Особый менталитет наших людей позволяет практически все и практически всегда решать, что называется, на месте (ну не любят наши соотечественники связываться с государственными структурами). Попробуйте договориться, затем (совместно с соседями) посчитайте стоимость ущерба и оплатите его.

    Что делать, если Вы затопили соседей снизу

    Житейская ситуация — затопили соседей снизу, но у нас сухо, зачастую это приводит к конфликту с соседями. В этом случае важно определить зону ответственности собственника жилья и изучить методы защиты от необоснованных или чрезмерных требований пострадавшей стороны.

    Ответственность за протечки, возникшие из-за повреждения труб, расположенных после запорно-регулировочных кранов, а также из-за неисправностей сантехники и другого оборудования, подключенного к сети водоснабжения, несет собственник квартиры, в которой находится источник затопления.

    svoijurist.ru

    Отправить ответ

    avatar
      Подписаться  
    Уведомление о

    Свежие записи

    2019 © Все права защищены. Карта сайта