Что делать если затопили соседей снизу не по своей вине – Что делать если мы затопили соседей снизу – Затопил соседей снизу – что делать? Возмещение ущерба. Полезные рекомендации :: BusinessMan.ru

Содержание

Затопили соседей не по своей вине

Затопили соседей снизу не по своей вине Далеко не всегда в затоплении виноват жилец квартиры. Часть обязанностей по содержанию общедомового имущества и основных систем в доме на управляющей компании. Доказанность вины коммунальщиков поможет не платить соседям снизу за протечку. Коммунальщики обязаны вовремя устранять неполадки и ремонтировать оборудование, вышедшее из строя. Если граждан в квартире снизу залило из-за протечки крыши, или разрыва стояка, ущерб обязана возместить организация, по причине бездействия или недобросовестности которой произошла авария. Что делать жильцам, если залили соседей снизу как не платить лишних сумм, когда вина лежит на управляющей компании? Порядок действий таков:

  • Срочно вызвать представителя коммунальщиков

Сотрудник юридического лица обязан выехать на место происшествия, к соседям снизу, которых залили, и устранить источник аварии.

Что делать, если вы затопили соседей не по своей вине?

Исследование по оценке убытков проводит специалист, имеющий разрешение на такую деятельность. Эксперт проведет замеры, сфотографирует помещение, которое залили. В результате исследования оценщик выдает акт, который показывает размер причиненных убытков с учетом рыночных цен.

Далее между сторонами составляется соглашение о добровольном погашении суммы, необходимой для ремонта в квартире, которую залили. Вместо выплаты денег допускается предоставление необходимых материалов, оплата работ и услуг для устранения результата аварии.

  • Решение вопроса о возмещении убытков в суде

Если виновник не согласен оплатить счет, выставленный пострадавшим, или сомневается в объективности независимой оценки, дело может быть решено в судебном порядке.

Затопил соседей снизу: что делать? возмещение ущерба

Внимание Но и из этого правила возможны исключения:
  1. Потоп произошел по вине арендаторов (нанимателей) квартиры (договорные отношения должны быть оформлены в соответствии с законодательством).
  2. Протечка вызвана некачественным оборудованием. Если данный факт подтвердит экспертиза, то возмещать ущерб должен продавец бракованного товара. Собственнику необходимо сохранять чеки, подтверждающие факт покупки.
  3. Залив вызван некачественными ремонтными работами или монтажом оборудования, произведенными наемной организацией или предпринимателем.

Факт осуществления ремонта должен быть подтвержден договором подряда, заключенным между собственником и лицом, производившим работы.

Если вы хотите узнать, все о страховании квартиры — от пожара и затопления до гражданской ответственности перед соседями, советуем вам прочитать статью.

Красота

Затопил соседей снизу – что делать? Этот вопрос возникает при обнаружении залитой квартиры и вызывает у людей панику. Ведь урон может быть нанесен не только своему имуществу, но и чужому. Если вы затопили соседей снизу, что делать, как оценить ущерб и мирно разрешить конфликт с пострадавшей стороной, узнайте из этой статьи.


Первые шаги В случае, когда вы залили соседей, нужно постараться выйти из неприятной ситуации с наименьшими затратами своего времени, нервов и средств. Для этого необходимо первым делом найти причину возникновения аварийной ситуации и перекрыть кран, находящийся на стояке. Далее следует обесточить всю квартиру и вызвать сантехника из ЖЭКа.
Чтобы уменьшить возможный ущерб соседей, нужно постараться максимально собрать воду с пола. Также необходимо переговорить с соседями, объяснив им, что произошло.

Что делать, если вы затопили соседей снизу?

Затопили соседей снизу: как не платить и какие меры предпринять? На эти и другие вопросы мы ответим в данной статье. Протечки в результате которых страдает имущество жильцов многоквартирного дома, сегодня неутешительная реальность. С такой проблемой сталкивался практически каждый человек.

Сегодня в сети достаточно информации для граждан, которых залили, но о том, как вести себя в обратной ситуации сведений крайне мало. Как себя вести, если залили соседей снизу что делать для минимизации убытков? Последствия происшествия зависят от многих факторов. Гражданам, которые залили соседей, необходимо принять ряд мер, чтобы обезопасить себя от несправедливых обвинений и завышенных требований о возмещении ущерба в пострадавшей от воды квартире.

Затопили соседей снизу: сколько платить Сумма денежного возмещения зависит от характера и объемов повреждений имущества.

Как избежать возмещения ущерба, если вы затопили соседей снизу не по своей вине

Важно Ответственность за происшествие может лечь на плечи жильца, или на компанию, обслуживающую дом в зависимости от статуса жилья:
  • Приватизированная квартира

В этом случае собственник возмещает убытки соседям снизу, поскольку обязан своевременно осуществлять ремонт коммуникаций. Однако, есть шанс избежать наказания, если прорыв произошел из-за неверного монтажа отопительной системы, частью которой является труба. В этом случае возможно привлечь лицо, осуществлявшее монтаж системы.

  • Муниципальное жилье

Обязанность по проверке и содержанию коммуникаций лежит на управляющей компании.


Организация обязана периодически проводить проверки систем, результаты которых фиксируются в документах. Если помещение снизу залили по причине пропуска неисправности компанией, с нее и будет взыскан ущерб.

Что делать если затопил соседа снизу?

Когда залили помещение снизу, для определения суммы оплаты есть несколько путей:

  • Договоренность с пострадавшим без привлечения государственных структур

Такой способ был очень популярным еще несколько десятков лет назад в случаях, если соседи залили квартиру. Жильцы соглашались взять на себя ответственность, если залили помещение снизу, и выплачивали соседям на руки обговоренную сумму. Сегодня любое взаимодействие сторон конфликта лучше официально зафиксировать.

Пострадавшая сторона может взять деньги, не предпринять действий для ремонта в квартире, но обратиться в инстанции для официального признания и возмещения ущерба. В судебном процессе будет сложно доказать, что деньги были выплачены в полном объеме после того, как жилье соседей снизу залили. Поэтому при соглашении с соседями рекомендуется брать расписку о полученных средствах или материалах.

Залили соседей снизу: что делать?

Инфо

Бывает так, что человек не по своей вине затопил соседей снизу. Что делать? В случае, когда экспертиза постановила, что затопление произошло по причине изношенности труб, дефектов системы водоснабжения или канализации, неисправного оборудования или неправильного его монтажа, необходимо предъявить претензии истинному виновнику произошедшей аварии. Кто заплатит за потоп, произошедший в арендованной квартире? Один из наиболее спорных случаев при квартирных затоплениях – это потоп, произошедший в арендованной квартире.


Если квартиранты затопили соседей снизу, что делать собственнику недвижимости и пострадавшей стороне? Арендаторы жилья могут быть признаны виновными только в том случае, если затопление нижней квартиры произошло непосредственно по причине их действий или бездействия. Речь идет о неправильной эксплуатации сантехники, использовании неисправного оборудования.

Затопил соседей снизу – что делать? возмещение ущерба. полезные рекомендации

При этом призвать к ответственности съемщиков жилья получится только при условии наличия правильно составленного договора аренды. При несоблюдении этого условия ответственным за последствия аварии признается собственник квартиры. Если обращение в суд неизбежно В случаях, когда потоп произошел по вине управляющей компании, коммунальных служб, установщика или производителя сантехники, добиться выплаты компенсации в досудебном порядке получается редко. Как правильно составить заявление и какие документы необходимо подготовить, если вы затопили соседей снизу? Что делать? Юрист, специализирующийся на таких делах, ответит на этот вопрос, изучив детали конкретного случая. Не имея опыта в данной сфере, обойтись без профессиональной помощи достаточно сложно. В ходе судебного разбирательства большое внимание уделяется представленным доказательствам.

Как не платить соседям за затопление

Что может быть неприятней, чем обнаружить на пороге собственной квартиры соседей снизу с заявлением, что вы их заливаете? Сохранить спокойствие и не растеряться в такой ситуации сложно. И все же, если человек затопил соседей снизу, что делать? Стоит ли платить и как определить правильно сумму компенсации нанесенного ущерба? Алгоритм действий при потопе Если в вашей квартире потоп, ваша первоочередная задача — ликвидировать его. Перекройте воду, а если это не помогло (например, вода бьет из батареи или стояка), срочно вызовите аварийную службу.

Не лишним будет также временно выключить электричество. Постарайтесь как можно быстрее убрать воду с пола. Собирайте ее тряпками и полотенцами. Быстро ликвидировать незначительные лужи можно, бросив в них грязное белье из корзины для стирки.

Если, несмотря на все принятые меры, поток воды затопил соседей снизу, что делать, мы вам расскажем.

Что делать, если вы затопили соседей снизу не по своей вине?

Но после судебного решения с признанием виновности третьего лица данные средства вам будут возвращены. В каких случаях может потребоваться обращение в суд? Если вы залили соседей снизу, то возможно, что какие-то вопросы придётся решать в суде. Исковые заявления в суд могут понадобиться, если:

  • виновником аварии являетесь вы, но вы не согласны с оценкой ущерба от затопления;
  • виновником аварии является третье лицо (или управляющая компания) и вы вместе с другими соседями требуете возмещения ущерба от затопления;
  • вы не считаете себя виноватым в аварии и в суде пытаетесь доказать это.

Первые два случая проще, поскольку в них не требуется доказывать виновность какого-либо лица. Третий случай более сложный, поскольку вынесению решения о причинённом ущербе предшествует процедура определения виновника аварии. Помощь опытного юриста будет нелишней в любом случае.

Затопили соседей не по своей вине

Если виновата управляющая организация? Даже если Вы затопили соседей не по своей вине, а из-за некачественного обслуживания общего имущества МКД управляющей компанией, следует приложить определенные усилия для успешного выхода из этой ситуации. Необходимо не только добиться возмещения ущерба, нанесенного имуществу, но и доказать свою непричастность к аварии. Безусловно, в первую очередь нужно принять меры для прекращения залива.

Если это нельзя сделать самостоятельно, то незамедлительно вызвать специалистов аварийно-диспетчерской службы или домоуправления. Целесообразно определить какие квартиры пострадали от протечки, и объяснить соседям, по какой причине произошел залив. Если вина управляющей организации очевидна всем собственникам пострадавших квартир, необходимо начинать сбор документов, необходимых для возмещения ущерба.


Не лишней будет фото- и видеофиксация последствий залива.

advokat-na-donu.ru

Что делать, если вы затопили соседей не по своей вине? | Памятки и инструкции | Вопрос-Ответ

Старые коммуникации могут стать причиной затопления. Хорошо, если вы вовремя заметите дефект и предпримете соответствующие действия. Но отследить состояние трубы в межэтажном перекрытии жилец не способен. Что делать, если именно этот участок трубы прорвало, кто должен оплачивать нанесённый ущерб соседям, АиФ.ru рассказала юрист сервиса Правовед.RU Татьяна Гусева.

Кто виноват?

Есть общие правила, которыми следует руководствоваться владельцу квартиры в рассматриваемой ситуации. В первую очередь, необходимо установить, в чём причина залива квартиры и кто именно несёт ответственность за содержание «подкачавших» коммуникаций.

Если залив произошёл по халатности владельца квартиры, не важно, является он собственником или нанимателем, вред обязан возместить он. Это случаи, когда человек забыл закрыть кран или не проверил целостность шланга стиральной машины, не пустил работников управляющей компании для сезонного осмотра коммуникаций или самовольно произвёл переоборудование — поставил новый полотенцесушитель, батареи, сантехнику, а в результате нижние этажи оказались затоплены. В подобных случаях, если отсутствует вина других лиц, ответственность за причинённый ущерб несёт лицо, в результате действий или бездействия которого произошло повреждение имущества других жильцов.

В большинстве остальных случаев ответственность несут управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом. В случае ненадлежащего содержания коммуникаций, ставшего причиной возникновения ущерба, именно они отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут имущественную ответственность.

Если рассматривать ситуацию с прорывом трубы, например, в межэтажном перекрытии, ответственность за её содержание и обслуживание несёт именно управляющая компания или лица, непосредственно обслуживающие содержание жилого дома. Соответственно, и возмещать вред, причинённый в результате ненадлежащего выполнения своих обязательств, будут именно эти лица.

Как доказать свою правоту?

Если не удалось договориться о возмещении вреда с управляющей компанией, а с ней, насколько известно, договориться по этому вопросу очень трудно, придётся обращаться в суд.

Установить при этом ответчика — полдела. Очень важно доказать объём причинённого вреда и его размер. Если ответчику не удаётся доказать отсутствие своей вины, он, как правило, защищается, оспаривая размер ущерба и его объём.

Поэтому очень важно с самого начала позаботиться о доказательствах. В первую очередь — пригласить представителей управляющей компании для составления акта. Проследить за тем, чтобы все видимые повреждения стен, потолка, полов, имущества в квартире были указаны. При наличии сомнений настаивайте, чтобы в акте была отражена возможность наличия скрытых дефектов, установить которые при внешнем осмотре невозможно. Желательно, чтобы при осмотре и составлении акта присутствовали жильцы квартиры, в которой, предположительно, произошла авария. Во всяком случае, их следует пригласить.

Также придётся понести расходы, связанные с оценкой ущерба. В случае удовлетворения иска эти расходы, как и расходы на представителя, подлежат возмещению. До осмотра квартиры оценщиком не стоит делать ремонт.

Если иск будет предъявлен к управляющей компании, следует воспользоваться возможностями, предоставляемыми законом РФ о защите прав потребителей, сославшись на то, что вред причинён некачественным оказанием услуг по содержанию жилого дома. Это позволит, во-первых, избежать уплаты государственной пошлины при подаче иска. В зависимости от размера ущерба, она может быть довольно солидной. Кроме того, обязанность доказать отсутствие вины законом возлагается на исполнителя услуг, т. е. ответчика. И, что немаловажно, данное основание предоставляет возможность взыскать компенсацию морального вреда.

www.aif.ru

Что делать, если вы затопили соседей снизу не по своей вине

Живущие в многоквартирных домах хотя бы раз в жизни затапливали нижние квартиры (первых этажей это, конечно, не касается). Что делать, если вы затопили соседей снизу не всегда понятно. Самое главное, не поддаваться панике.

Первый шаг

Прежде всего, как только выяснилось, что где-то протечка, нужно срочно принять все меры, чтобы свести ущерб к минимуму. Если это происходит прямо на глазах у хозяина квартиры, нужно немедленно перекрыть вентиль, если это возможно, и взяв хотя бы одного свидетеля идти к соседям, которых вот-вот затопит, чтобы предупредить их. В будущем это может сыграть в пользу виновника потопа.

Если вентиль не перекрыть, нужно сделать то же самое, но потом звонить в ЖЭК или управляющую компанию, чтобы они прислали специалиста.

Когда поток воды перекрыт, следует сразу браться за уборку воды. Будет неплохо, если это будут делать несколько человек, так будет быстрее. По идее, если с соседями отношения хорошие, можно попросить о помощи их, ведь это и в их интересах тоже.

Дальше — самое важное. Предстоит выяснить виновника.

Кто виноват

Если соседей снизу затопили не по своей вине, то главное доказать это. Дело обстоит не так просто, как кажется, но успех гарантирован, когда:

  • затопление идет с верхнего этажа, это проблема другого соседа;
  • когда течет из труб, обслуживание которых лежит на официальных лицах.

Доказать свою невиновность будет не так просто, как кажется, потому что управляющие компании ищут самые разные способы снять с себя всю ответственность. Только если вина лежит на соседе, которые еще выше все просто и ломать голову придется ему.

Конечно, по своей вине, впрямую, затапливают только не выключив воду уходя на работу, но по факту владелец квартиры будет виноват когда:

  • протек какой-либо неисправный прибор, можно, конечно, попытаться доказать, что это вина производителя, но это возможно только в том случае, если есть товарный чек и брак выявить возможно;
  • протекли трубы, обслуживание которых входит в обязанности гражданина и сюда однозначно не входит водопровод, отопление и канализация;
  • не выключенная вода из раковины залила пол;
  • затопили те, кто снимает квартиру у человека, но если в договоре прописано, что ответственность лежит на съемщиках, владельцу помещения волноваться не о чем.

Что делать дальше

Если вину на коммунальные службы переложить не выйдет, нужно не доводя дело до суда, решить все вопросы с соседом. Когда он подаст в суд затраты будут намного больше, прежде всего — судебные издержки платит проигравший.

Первым делом надо постараться договориться оплатить ремонт и замену пострадавшей мебели или техники. При решении споров между соседями миром обычно все возмещают деньгами, неохотно соглашаясь на то, чтобы виновный просто сделал за свой счет ремонт.

Это происходит потому, что если ущерб возместят деньгами, то можно будет не только покрыть ущерб, но и обновить что-нибудь еще.

Когда очень не хочется ругаться и есть лишние деньги, можно пойти этим путем. Если не слишком хочется платить, можно попытаться договориться о том, чтобы сделать пострадавшему ремонт. Тогда стройматериалы, обои и прочее выбирают совместными усилиями, а остальное на совести провинившегося. Это самый дешевый вариант, потому что, если стройматериалы и отделку выбирает потерпевший, никто не запрещает виноватому делать ремонт самому или при помощи знакомых строителей, которые сделают это за символическую плату.

В самом крайнем случае затопленный гражданин подает в суд. Иногда это даже лучше. Во-первых, суд не обязательно примет его сторону. Во-вторых, после решения суда с ним больше не нужно иметь дела, все дела будут с судебным приставом. И, кроме того, преувеличить ущерб уже не удастся.

Когда затопление очень сильное, например, прорвало трубу и так просто вентиль не перекрыть, нужно вызвать сотрудников ЖЭКа или другой управляющей компании. Тогда они обязаны составить акт, где будет указана причина, по которой произошел потоп. Акт должен быть составлен и подписан в двух экземплярах, один нужно оставить у себя.

Доказать свою невиновность и вину управляющей компании крайне сложно. Но совершенно точно вины жильца нет, если:

  • лопнула труба водопровода;
  • вышла из строя система отопления;
  • неполадки с канализационными трубами, если это не засор.

Если дом старый, и потоп происходит потому, что протекает крыша, а оттуда топит и нижнюю квартиру, скорее всего, это тоже в вину жильцу не поставят.

Если сосед подал в суд

Когда подали иск в суд, не стоит думать, что это конец света. В таких простых делах не обязательно даже нанимать адвоката (хотя и желательно). Самое главное помнить, что все завышенные требования пострадавшего не будут удовлетворены, если они ничем не подтверждаются. То есть, если нет фото, подтверждающего, что был залит диван или компьютер, то и требовать, чтобы возместили ремонт или замену этого, он не может. Тем более, если акт говорит о том, что пострадала только кухня, где дивана нет и тем более компьютера.

Именно в суде будет полезна информация (со свидетелем) о том, что виновник потопа обо всем предупредил заранее и величина ущерба уже зависит и от действий залитого гражданина.

Он был обязан максимально позаботится о своем имуществе, а если он этого не сделал после предупреждения, к нему могут возникнуть вопросы.

Если по каким-то причинам нет возможности (или желания) самостоятельно заниматься судебными делами, то нужно прибегнуть к помощи адвоката.

Также может помочь независимая экспертиза, как для того, чтобы доказать, что виновата управляющая компания, так и для того, чтобы обоснованно указать на несоразмерность требований пострадавшего.

Как взыщут через суд

Взыскивать будут не лично, а через судебных приставов. Нужно постараться добиться в суде, чтобы вычиталась определенная сумма из зарплаты до тех пор, пока все не будет покрыто. Суммы должны быть небольшие, поэтому переживать за свое имущество не нужно, оно в полной безопасности и его не пустят с молотка.

Пострадавший в таком случае будет иметь дело только с судебными органами, но никак не с виновником происшествия.

pravoved365.ru

Затопили соседей снизу как не платить?

Ситуации, при которых жители многоэтажных зданий затапливают своих соседей снизу, случаются довольно часто. При этом, виновную сторону всегда терзает вопрос о том, обратиться ли пострадавший за компенсацией или все же возможно уйти от ответственности.

Главное тщательно продумать план дальнейших действий, которые помогут решить спорный вопрос.

Можно ли не платить за ущерб если затопили соседей снизу?

Опытные юристы советуют не дожидаться, пока затопленные соседи подадут на виновника иска в суд, а самостоятельно договориться о решении проблемы.

Не платить денежные средства за причиненный ущерб можно в таких случаях:

  • Предложив отремонтировать всю поврежденную мебель и технику своими руками;
  • Если виноватый самостоятельно проведет ликвидацию причиненных повреждении;
  • Осуществив ремонт поврежденных стен, потолка и других участков своими руками;
  • Доказав, что затопление квартиры произошло не по вашей вине.Таким образом можно избежать существенных денежных трат и претензий от пострадавших, не платить огромных сумм из своего бюджета. При этом, любая договоренность сторон должна фиксироваться в письменном виде.

Образец акта о затоплении квартиры скачать

Как не платить если затопили соседей снизу?

Многих жильцов высотных домов интересует вопрос о том, если затопили соседей снизу как не платить. Как показывает практика, совсем не платить за последствия затопления можно лишь в том случае, когда удастся доказать, что ущерб нанесен по вине установщиков или производителей сантехники или же по причине ненадлежащего выполнения рабочих обязанностей сотрудниками ЖЭКа. Для оценки нанесенного ущерба и определения виновной стороны, следует пригласить независимого эксперта.

Приглашенный человек составляет акт, в котором указываются:

  • Члены комиссии, а также их полномочия и подписи;
  • Дата и причина случившейся проблемы;
  • Все повреждения, которые возникли в результате затопления;
  • Видео и фото материалы с места происшествия.

Акт оценки имущества необходим для правильной и полной оценки нанесенного ущерба и составлять его имеет право исключительно профессионал. Виновнику происшествия, который затопил чужое жилище, выдается копия составленного документа.

При этом, жилец сверху должен принимать активное участие в переговорах, оценке нанесенного ущерба и составлении соответствующего акта. Таким образом, можно снизить сумму компенсации до минимальной или не платить ее вообще.

Дополнительно стоит составить акт о затоплении квартиры.

Что делать если затопил соседей снизу?

Затопили соседей снизу что делать как не платить за нанесенный ущерб – это первый вопрос, который появляется в мыслях у собственника квартиры сверху.

Если факт виновности хозяина квартиры является очевидным, то по статьям ГК государства, возместить причиненный вред он должен в обязательном порядке. При этом, очень важно попытаться договориться с пострадавшими заранее, так как они могут инициировать судебное разбирательство.

Если иск в суд будет удовлетворен, то ответчику придется оплатить:

  • Судебные издержки;
  • Сумму, которую озвучат оценщики;
  • Работу эксперта-оценщика;
  • Работу представителей истца и оценщика;
  • Компенсацию морального, а также физического вреда;
  • Упущенную выгоду, если это доказано.

Судебная практика показывает, что получить денежную компенсацию за затопление квартиры от ЖКХ или малоимущих соседей, даже, невзирая на судебное решение, достаточно сложно. При этом, само судебное разбирательство может длиться от трех месяцев до нескольких лет.

Гражданский Кодекс РФ в последней редакции

Затопили соседей снизу и не хотим платить — порядок действий

Человеку, которому не посчастливилось затопить квартиру снизу, следует соблюдать такой порядок действий:

  • Узнавать где протекла труба или сантехника, и устранить причину протечки;
  • Лично осматривать квартиру потерпевших и оценивать ущерб, фиксируя все на фото и видео носители;
  • Если соседи не пускают в свое жилище, необходимо требовать проведения независимой экспертизы и создания соответствующего акта;
  • Если пострадавшие впустили соседа в свою квартиру и согласились на проведение экспертизы, то виновнику потопа придется оплатить ущерб. В противном случае дело будет решаться в суде.

Лучшим способом не платить за ущерб при затоплении является страхование своего жилища. В таком случае, весь порядок действий и затраты, связанные с подобными проблемами, берет на себя страховая компания.

В любом случае, перед тем, как оплачивать личные деньги за причиненный ущерб жильцам снизу, стоит обращаться за консультацией о порядке действий к опытным юристам.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

ahrfn.com

Вы затопили соседей снизу — что делать?

В любой квартире может сложиться такая ситуация, когда не по вашей вине может произойти залив водой соседского жилья, которое расположено под вашим. Что делать в случаях если вы залили соседей, как доказать свою невиновность и куда обращаться?

Первое что вам предстоит сделать, это подтвердить документально свою правоту и составить акт о затоплении квартиры. Поэтому, Вы должны точно знать, в каких случаях произошло наводнение не по вашей вине.
Акт о затоплении квартиры образец:

В каких случаях вина затопление не ваша

Рассмотрим на примере конкретные ситуации. Официально признаны следующие моменты:

  1. Например, «Прорвало трубу, вы затопили соседей, кто виноват?» Если затопление произошло из-за того, что трубы, которые установлены в вашей квартире, пришли не в годность, то есть это старые трубы и произошел их прорыв.
  2. Плохо установленная или имеющая заводской брак, сантехника.
  3. Нарушение норм СНиП.

Если затопление произошло из-за прорыва старых, непригодных к использованию труб вам потребуется подготовить соответствующие документы. То есть, нужно будет доказать, что вы уже несколько раз обращались в организации жилищно-коммунального хозяйства и писали соответствующие заявления по данному вопросу.

Однако, жилищные организации не предприняли никаких мер, поэтому и произошла данная авария. Естественно, что вам потребуется подготовить копии заявлений — обращений.

Другая ситуация

Авария произошла из-за плохо установленной сантехники. Здесь имеется в виду, что работниками жилищно-коммунального хозяйства были нарушены требуемые нормативы. Дело в том, что такая авария может произойти из-за того, что была произведена сильная перетяжка сантехнического оборудования, что и вызвало внутреннее перенапряжение в деталях, а впоследствии их разрушение. В такой ситуации, вам надо будет подготовить квитанцию по оплате такого вида услуги в жилищно-коммунальном хозяйстве.

И следующий момент, когда авария произошла из-за заводского брака какой либо детали сантехники. Чтобы это доказать, нужно провести независимую экспертизу, для выявления факта, что такой брак действительно имел место. Для этого вам понадобятся все чеки и документы, которые прилагались при покупке данной сантехники.

Затопили соседей: как определить кто виноват?

Итак, произошла авария и вы затопили соседей снизу, что делать дальше?

  1. Надо установить причину аварии.
  2. Заказать независимую экспертизу, которой будет произведена оценка ущерба после залива квартиры.

Для того, чтобы выявить виновность нужно установить причины. Они могут быть разными, поэтому первое, что нужно сделать, это узнать, по чьей вине произошла авария. Если причина авария очевидна, например, произошел прорыв стояка или из-за непригодности радиатора отопления, в таком случае, нужно составлять акт о заливе квартиры.

Акт о заливе квартиры (образец):

В составленном акте надо обязательно отразить факты, которые привели к аварии. Обычно этим занимаются специалисты, однако, если специалист отказывается вносить данные замечания, можно внести их самостоятельно, в виде своих замечаний.

Для проведения независимой экспертизы нужно обязательно сохранить те сантехнические детали, из-за которых произошла авария. Когда будет оформляться акт, нужно проследить за тем, чтобы в нем было указано общее состояние той квартиры, которую затопили. То есть, указать общий износ, состояние ремонта (до затопления), как давно был проведён ремонт в данной квартире, а также, общая повреждения, которые имелись в квартире еще до аварии. Это очень важный аспект.

Нужно обязательно проверить правильность заполнения акта, уточнить замеры, чтобы реальный ущерб не отличался от фактического.

Кто должен возмещать ущерб после затопления?

Это один из самых важных вопросов, которые волнуют многих граждан ― это возмещение ущерба при заливе квартиры. Так как, после таких аварий всегда есть пострадавшие, то и возмещать ущерб нужно будет обязательно. Другой вопрос кто это будет делать? Все будет зависеть от того, по чьей вине произошла авария. Ущерб возмещает виновный или виноватая сторона.

Если вы не имеете никакого отношения к аварии, то и возмещать причиненные убытки вы не будете. Это будут делать те, кто действительно виноват в данной конкретной ситуации. Если авария произошла по причине нарушений установленных нормативов, то в таком случае, вся ответственность ложится на управление жилищно-коммунальным хозяйством. Если был установлен факт заводского брака, то соответственно, на завод производитель.

Если вы забыли закрыть кран, то это уже ваша вина, а следовательно, покрывать убытки придется вам.

Все устанавливают, а вы не знаете нужно ли? Читайте подробнее о том, зачем устанавливать счетчик тепла.
Как не выходя их дома узнать ее планировку квартиры по адресу читайте здесь.

Перед перпланировкой квартиры необходимо провести согласование переделки квартиры — http://upravdomik.ru/owner/pereplan/pereplanirovka-odnokomnatnoy-kvartiry.html

Как защитить свою правоту?

После того, как была установлена причина возникновения аварии, составлен акт о нанесенном ущербе имуществу, вы все равно должны себя обезопасить от возможных недоразумений в будущем. Для этого надо собрать и подготовить следующие документы:

  1. Договор о найме квартиры с организацией жилищно-коммунального хозяйства. Или прав собственности, если квартира находится в собственности.
  2. Копии заявлений — обращений в управление жилищно-коммунального хозяйства. Эти документы вам потребуются в том случае, если будет доказана вина управленческой компании. Например, вы неоднократно обращались к ним из-за износа труб или радиаторов, с просьбой заменить их, но компания никаких мер не предприняла.
  3. Квитанции об оплате услуг. Они потребуются если вы вызывали сотрудников жилищно — коммунального хозяйства для установления или замены сантехники.
  4. Чеки, их копии и документы, которые прилагаются при покупке сантехнического оборудования. Они будут необходимы, если будет признан заводской брак каких-либо частей оборудования.

Также нужно добавить, что по закону Вы имеете право обратиться в суд, вместе с потерпевшими в затоплении, так как вы тоже является потерпевшими третьей стороны и можете предъявить иск в ту организацию, которая виновна в аварии.

В заключение, нужно сказать, если вы затопили соседей снизу, и в этом нет вашей вины, то нужно всегда отстаивать свои права и добиваться справедливости. Наказание должен нести именно тот, кто действительно в этом виновен. Помните, что закон всегда стоит на защите своих граждан и в их интересах, и поэтому он всегда вас защитит.

upravdomik.ru

Что делать, если затопил соседей снизу? По своей вине и не по своей вине

               

Содержание статьи

Ситуация, когда вы залили соседей, живущих снизу, довольно неприятна, а при неправильных действиях она может ещё обернуться и серьёзными финансовыми тратами. Нижеизложенные советы и рекомендации помогут вам минимизировать материальные потери и избежать серьёзного конфликта с людьми, живущими по соседству.

После обнаружения самого факта того, что нижняя квартира заливается, необходимо максимально быстро принять меры к устранению неисправности. Если причиной стал незакрытый водопроводный кран, то на ликвидацию много времени не потребуется. Другое дело, если причиной затопления соседей снизу стал, например, прорыв водопроводной трубы. Естественно, что ликвидация подобной аварии потребует значительно больших затрат времени. К тому же, зачастую самостоятельно подобную неисправность не устранить, и требуется вызов рабочего-сантехника из аварийной бригады, которая должна быть в каждой управляющей компании.

Если есть возможность перекрыть воду самостоятельно, то необходимо по возможности быстро это сделать, поскольку каждая лишняя минута может принести вам дополнительные финансовые траты.

На этом этапе ни в коем случае не следует вступать в конфликт с соседями.

  1. Во-первых, это отнимает столь важное время, которое лучше потратить на ликвидацию, как самой аварии, так и её последствий.
  2. Во-вторых, зачастую причина того, что соседи оказались залитыми, становится известной не сразу. Виноватыми в данном происшествии можете быть вовсе не вы, а те люди, которые живут выше этажом или управляющая компания не в полной мере выполняет свои обязанности по содержанию многоквартирного дома.

Но само выяснение причин затопления и подсчёт материальных средств, необходимых для ликвидации последствий, это дело уже следующего этапа. Второй этап очень важен с точки зрения того, что если именно вы будете признаны виновными в затоплении соседей, то вам придётся и компенсировать им ремонтные и восстановительные работы. К тому же и в вашей квартире также будет необходимо ликвидировать последствия аварии.

Если виновником аварии являетесь вы

Если вы забыли закрыть водопроводный кран и по причине этого затопили соседей, то виновником будете признаны однозначно вы. Вам же придётся нести все расходы по ликвидации последствий затопления в квартире соседей.

Очень важно в общении не перейти грань дозволенного и попытаться договориться с соседями «по-хорошему». Как правило, это позволяет понести минимальные материальные потери и сохранить нормальные отношения с рядом проживающими людьми.

Наиболее сложным вопросом на данном этапе выступает оценка причинённого ущерба. Если вы смогли прийти к согласию в оценке ущерба – это хорошо, поскольку таким образом экономится много времени и сил на проведение экспертиз, а, возможно, и судебных заседаний. Результат оценки ущерба лучше зафиксировать в письменной форме, что позволит вам избежать появления в будущем повторных попыток получить с вас денежные средства.

Если оценку ущерба, устраивающую и вас, и соседей, самостоятельно провести не удаётся, то следует прибегнуть к помощи независимых экспертов.


Крайне важным является ваше присутствие на процедуре осмотра повреждённой квартиры. Только в таком случае можно гарантировать, что при оценке ущерба не будут добавлены «лишние» неисправности, которые вам же придётся и оплачивать. На основании экспертного заключения выплачивается компенсация пострадавшим от затопления. Факт передачи денег или материалов необходимо оформить письменно.

Если виновником аварии является третье лицо

Если очевидным виновником аварии является третье лицо, то вам следует совместно с соседом снизу сначала «по-хорошему» с ним договориться о компенсации за причинённый ущерб. В случае невозможности такого решения проблемы единственным вариантом будет подача заявления в суд с просьбой о взыскании денежных средств с виновника аварии. Если затопление произошло по вине управляющей компании, то следует подавать исковое заявление против неё.

Проведение независимой экспертизы на данном этапе, скорее всего, придётся осуществлять за свои средства. Но после судебного решения с признанием виновности третьего лица данные средства вам будут возвращены.

В каких случаях может потребоваться обращение в суд?

Если вы залили соседей снизу, то возможно, что какие-то вопросы придётся решать в суде.

Исковые заявления в суд могут понадобиться, если:

  • виновником аварии являетесь вы, но вы не согласны с оценкой ущерба от затопления;
  • виновником аварии является третье лицо (или управляющая компания) и вы вместе с другими соседями требуете возмещения ущерба от затопления;
  • вы не считаете себя виноватым в аварии и в суде пытаетесь доказать это.

Первые два случая проще, поскольку в них не требуется доказывать виновность какого-либо лица. Третий случай более сложный, поскольку вынесению решения о причинённом ущербе предшествует процедура определения виновника аварии.

Помощь опытного юриста будет нелишней в любом случае. Особенно она важна, когда вы пытаетесь доказать свою невиновность. Также помощь юриста может понадобиться при проведении экспертизы и определения ущерба.

Собственники жилых помещений, в отличие от нанимателей, несут полную ответственность за техническое состояние всей системы водоснабжения и водоотведения занимаемой квартиры.

Граница ответственности управляющей компании, как правило, заканчивается перед приборами учёта потребления воды (как горячей, так и холодной) и сразу перед стояком водоотведения.


    

bukva-zakona.com

Что делать если затопили соседей снизу по своей или чужой вине, как оценить ущерб

Затопление жилого помещения – это всегда крайне негативная ситуация, которая влечет за собой массу последствий и сложностей, в том числе и судебные разбирательства. Поэтому очень важно изучить законодательную базу по данному вопросу, определить последовательность действий в этой ситуации и свои права. Тонкости при затоплении квартиры соседа будут рассмотрены ниже.

Затопили соседей снизу, что говорит закон

Многие задаются вопросом – что делать, если затопили соседей снизу. Необходимо изучить законодательную базу по данному вопросу. Основным нормативным правовым актом, регулирующим данный процесс, является Гражданский Кодекс РФ. Именно в нем указано, что лицо, причинившее вред, обязано его возместить.

За возмещением вреда при возникновении конфликтной ситуации, потерпевшему придется обращаться в суд. Доказательства ущерба можно получить только при проведении комплексной экспертизы жилья. Поэтому необходимо изучить также и нормативную базу регионального уровня, регулирующую порядок осуществления экспертной деятельности. Это полезно для ответчика тем, что в случае несправедливой оценки вреда, он может обратиться в другую организацию и провести экспертизу заново.

Для того чтобы грамотно составить ответ на исковое заявление или же встречный иск, посмотреть придется и положения гражданского процессуального законодательства, а  именно раздел «исковое производство». В этом нормативном правовом акте есть и положения, касающиеся правил подсудности и подведомственности, что также необходимо иметь в виду.

Что делать, если затопили соседей снизу и как себя вести

Затопление квартиры всегда приносит массу негативных последствий, как собственнику жилья, так и виновнику происшествия. Поэтому многие граждане прибегают к процедуре страхования ответственности. Так, если она застрахована и залитие произошло без вины, то никаких проблем с возмещением, как правило, не возникает.

Первым действием, которое должен совершить виновник произошедшего, является заключение мирного соглашения с потерпевшим. Для этого нужно посетить жилое помещение, выявить действительность наличия причиненного вреда и при необходимости попросить кассовые и товарные чеки, подтверждающие стоимость мебели или же испорченной техники. Если собственник квартиры не имеет каких-либо возражений, а виновник готов возместить вред, сторонам рекомендуется оформить письменный акт (расписка) об отсутствии претензий друг к другу, который обязательно должен включать в себя:

  • указание на стороны и их паспортные данные;
  • адрес затопленной квартиры;
  • подтверждение факта нанесенного ущерба и его полного возмещения;
  • подписи сторон и дата составления документа.

Рекомендуется составить два экземпляра данного акта. В том случае, если собственник жилья не желает разрешить конфликт мирно, придется готовиться к судебному разбирательству.

Практика показывает, что при наличии достоверной доказательственной базы, суд становится на сторону истца.

Устанавливаем причины затопления, кто виноват

Разумеется, что не всегда залитие происходит по вине гражданина. Могут возникнуть ситуации, когда виновниками являются коммунальные службы, которые и должны возмещать вред. Именно поэтому очень важно разобраться в причинах сложившегося инцидента и доказать невиновность по закону, если имеется такая возможность.

Не по своей вине

Для того чтобы доказать свою невиновность, необходимо иметь на руках определенные документы. Как правило, это заключение экспертной комиссии, в которой указано, вследствие чего, например, произошел прорыв.

Помимо заключения, гражданин, обвиняющийся в причинении вреда может предоставлять справки о проведении у него ремонтных работ, касающихся водоснабжения, что подтверждало некачественное оказание услуг.

По своей вине

Если же вина гражданина установлена, то придется возмещать ущерб. Как правило, затопление происходит по следующим причинам:

  1. Оставление крана открытым.
  2. Намеренное засорение систем водоотведения.
  3. Самостоятельный ремонт инженерных коммуникаций.

Однако и в этой ситуации сумму возмещения можно значительно снизить. Потерпевшие в исковом заявлении указывают стоимость поврежденных вещей, указанных в договоре купли-продажи. Но в действительности из-за степени износа они могут стоить значительно дешевле. Поэтому виновник вправе потребовать проведение экспертизы, чтобы выявить реальную стоимость поврежденного имущества.

В случае если ответственность собственника квартиры застрахована

Страхование ответственности на сегодняшний день очень распространенное явление. Лица, которые выполнили данную процедуру, освобождаются от уплаты суммы ущерба. За них это делает страховая компания. Разумеется, что за возмещением ущерба она имеет право обратиться к гражданину в порядке регресса. Это возникает в ситуациях, когда лицо намеренными виновными действиями произвело затопление.

Страховая организация может быть и освобождена от возмещения в тех ситуациях, когда залитие определенным способом не относится к страховому случаю.

Ответственность за затопление соседа

Если гражданин виноват, то придется платить. «Отмазаться» от возмещения никак не получится. Гражданским законодательством в этой ситуации предусмотрен единственный вид ответственности  — материальная. Однако если сторонам удалось заключить мировое соглашение, ущерб может быть возмещен и в натуральной форме, например, путем ремонта квартиры, починки мебели и техники или же покупки новой.

Сумму ущерба на основании представленных доказательств определять вправе только суд. Ответчик может обжаловать такое решение в порядке апелляции, кассации и даже надзора (но только в установленные законом сроки).

Выиграть дело при наличии полного комплекса доказательств практически невозможно, а вот снизить сумму возмещения – вполне реально.

Акт о повреждениях имущества, как заполнить, содержание документа, образец

Составить данный документ может только экспертная комиссия. Как правило, это представители жилищно-коммунальных структур. Это независимые эксперты, которые тщательным образом изучают последствия, причины протопления и перечень пострадавшего имущества. Оценить нанесенный ущерб они не имеют права (речь идет об определении количества денег, которые виновному придется заплатить).

Установление ответственности того или иного гражданина в их компетенцию также не входит, они могут лишь установить предполагаемое лицо.

Этот документ составляется в письменной форме. Он должен включать в себя:

  1. Название учреждения, его составляющего, дата и номер акта.
  2. Указание на квартиру, которая подлежит осмотру, причину составления документа.
  3. Перечень предметов и конкретные данные, позволяющие его идентифицировать.
  4. Данные о нанесенных повреждениях.
  5. Дата и подписи компетентных должностных лиц.

Скачать данный документ можно здесь. ⇐

Как оценить ущерб

Оценка ущерба производится только компетентными государственными и частными экспертными учреждениями. Подать на оценку ущерба может и сам виновный. Важно, чтобы данная организация обладала правом на осуществление экспертной деятельности. Иными словами, у нее должна быть лицензия.

Оценка производится не только в отношении причиненного вреда, но и в отношении виновности лиц, которые залили жилое помещение.

В судебной практике встречаются ситуации, когда недобросовестные экспертные фирмы могут вымогать деньги за экспертное заключение в ту или иную пользу. В этой ситуации, стоит незамедлительно написать заявление в органы полиции.

Сроки возмещения ущерба

Временные рамки установить довольно-таки сложно. Поэтому лицу придется потерпеть, прежде чем он сможет получить полагающуюся ему денежную сумму.

Конкретный срок устанавливается судом, после чего в дело вступают приставы-исполнители. Разумеется, что луче погасить возникшую задолженность сразу, дабы избежать возможных негативных последствий.

Решаем вопрос мирно

Как уже отмечалось выше, стороны вправе не обращаться в суд за разрешением конфликтной ситуации. Они возможностью самостоятельно урегулировать спор, заключив соглашение об отсутствии претензий друг к другу.

Лицо, являющееся пострадавшим, имеет право по данному документу требовать возмещения ему вреда от виновного лица. Однако не всегда это возможно. Зачастую и сам виновный может пострадать от необоснованных требований в его сторону. Поэтому право на обращение в судебные органы они при заключении такого соглашения не лишаются. Юристы рекомендуют все равно обращаться к компетентным органом за подписанием акта о повреждении имущества, даже если они не имеют разногласий по поводу суммы вреда.

Если сосед подал в суд за затопление квартиры

Если сосед не согласен заключать никаких мировых актов, он имеет право на обращение в органы суда. В этом случае, виновнику надлежит подготовиться к судебному заседанию, подготовить доказательственную базу и возможные возражения.

Рекомендуется обязательно посещать судебные заседания и высказывать свою позицию, так как суд в случае отсутствия ответчика, выносит решение без него (заочно). Потом такое решение будет очень сложно обжаловать.

Таким образом, можно выделить определенный порядок действий для ситуации, когда затопил квартиру соседей. Важно следовать всем вышеуказанным рекомендациям. Тогда можно значительно снизить сумму ущерба или же вовсе доказать свою невиновность. Важно помнить и про возможность обжалования судебных актов.

neuristu.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
2019 © Все права защищены. Карта сайта