Как отключить коммунальные услуги – Отключение “коммуналки” за долги: процедура, законодательство, возможность лишиться жилья и другие аспекты — ЖКХ — Новости

Содержание

Как отказаться от услуг ЖКХ, которыми не пользуешься?

Прежде всего нужно заметить, что в стремлении сэкономить нельзя переходить границу безопасности, а именно, совершать несогласованных действий, которые могут навредить другим жильцам дома или вообще привести к аварийным ситуациям.

Вообще отказаться можно только от тех коммунальных услуг, по которым можно проверить отсутствие факта пользования ими, например, посредством счетчиков, и, при этом, не будут нарушены права и законные интересы других проживающих в этом доме.

Так, можно не платить за холодную и горячую воду, электроснабжение, газоснабжение, если поставить счетчики и не потреблять эти услуги. В случае наличия счетчиков на воду и без ее потребления не будет начисляться плата и за отведение сточных вод. Также можно поставить и счетчик тепловой энергии и, отключив батареи, не платить за отопление.

Отказаться от горячего водоснабжения теоретически тоже можно, например, поставив водонагреватель. Но проблема в том, что в отношении водоснабжения, газоснабжения, отопления и канализации очень сложно (во многих случаях невозможно) обеспечить прекращение оказания коммунальной услуги в отдельно взятой квартире (заварить трубу, поставить заглушку и т.д.). А если это технически и возможно, то могут пострадать другие жители дома, что недопустимо. Но если технические ограничения отсутствуют — то можно отказаться и от этих услуг.

А вот, например, от обращения с твердыми коммунальными отходами отказаться нельзя, так как невозможно проверить, будете ли вы выкидывать мусор в общий контейнер/мусоропровод или нет. Поэтому должны платить все, исходя из количества зарегистрированных в этой квартире.

Та же ситуация с жилищными услугами: содержание и ремонт жилого помещения, содержание придомовых территорий, текущий ремонт общего имущества, уборка подъездов — за все эти услуги платить нужно в обязательном порядке!

Расценки на подобные жилищные услуги устанавливаются управляющими компаниями (или на общем собрании ТСЖ) по согласованию с собственниками жилья. Отказаться от них полностью не получится, однако можно на очередном собрании собственников поднять вопрос о пересмотре расчетов и перечня этих услуг.

Не забывайте, что перечень и периодичность работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также порядок изменения такого перечня, согласно статье 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, должны быть указаны в договоре управления многоквартирным домом.

 

За что собственники квартир платят по квитанции ЖКХ

Способов оплатить услуги ЖКХ у современных владельцев квартир масса: кто-то предпочитает сайты государственных услуг, кто-то оформляет услугу автоплатежа в банке, но и бумажные квитанции тоже никто не отменял. Сайт «РИА Недвижимость» подготовил инфографику, которая поможет детально изучить платежную квитанцию ЖКХ, понять, за что мы платим, и проследить, как менялись тарифы за последние 16 лет.

realty.ria.ru

Задолженность за коммунальные услуги. В каких случаях и по какой процедуре должник может быть отключен? — ЖКХ — Новости

06.02.2013

ЖКХ / Тарифы на ЖКХ

Отключение (или ограничение) коммунальных услуг является практически последним аргументом в борьбе управляющей организации с должником. Однако этим инструментом пользуются не так часто: слишком он сложный и тонкий. Не вполне ясно, какую услугу можно отключить, а какую – нет, и какова должна быть официальная процедура, чтобы на ТСЖ или ЖСК потом не подали в суд… Газета «КонсьержЪ» публикует комментарий экпертов по этому вопросу.


Разъяснения Анастасии Соколовой, старшего юриста юридической фирмы «ДОМ»:

Задолженность за коммуналку и отключение: расчет по нормативу

В соответствии со статьей 118 Постановления правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года исполнитель (УК, ТСЖ, ЖСК и пр.) имеет право ограничить или вообще приостановить предоставление коммунальной услуги жильцу, если у того имеются задолженности по оплате одной коммунальной услуг в размере, превышающем сумму 3 месячных размера платы за нее. Но тут есть свои нюансы. Во-первых, расчет ведется по нормативам, вне зависимости от наличия или отсутствия приборов учета (что квартирных, что общедомовых) на данную услугу. Во-вторых, только если должник еще не заключил соглашение о погашении своей задолженности или же заключил, но не выполнил условия.

Порядок отключения коммунальных услуг при задолженности

Порядок отключения или ограничения такой. В первую очередь исполнитель должен в письменной форме направить потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня вручения уведомления предоставление ему коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено. Это уведомление вручается под расписку или же направляется по почте заказным письмом, непременно с описью вложения. Если за этот срок задолженность не гасится, исполнитель вновь предупреждает о введении ограничения или приостановления. Таким образом, эта предварительная процедура тянется как минимум 33 дня.

Какие коммунальные услуги можно отключать?

В соответствии со статьей 119 Постановления нельзя ограничивать или отключать только отопление и холодное водоснабжение. Исполнитель может отключить механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг. То есть можно приостановить подачу горячего водоснабжения, водоотведения, электроэнергии (по согласованию с ресурсоснабжающей организацией, если оплата производится непосредственно ей).

Приостановление либо ограничение коммунальных услуг достаточно применимая практика, известны случаи, когда исполнитель приостанавливал водоотведение путем установки заглушки и опломбировки фановых труб, как правило, в случае такого ограничения/приостановления должники оплачивали коммунальные услуги в этот же день или на следующий, так как вода из их квартиры не уходила, и они лишались возможности пользоваться санитарно-техническим оборудованием в своем помещении полностью. Также известны случаи отключения электроэнергии, особенно это актуально в домах, оборудованных электроплитами. В первую очередь, чтобы обезопасить исполнителя, необходимо грамотно составить уведомление должнику, проверить, нет ли ошибок в начислениях. В случае если исполнитель исполнит все условия, предусмотренные в Постановлении правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года, то рисков быть не должно.

Ответственность за несанкционированное обратное подключение

Конечно, должники пытаются подключиться обратно – несанкционированно. В соответствии со статьей 62 Постановления правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года при обнаружении такого подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам исполнитель обязан незамедлительно устранить подключение и произвести доначисление платы за коммунальную услугу. Доначисление рассчитывается как произведение мощности несанкционированного подключенного оборудования (для водоснабжения и водоотведения – по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период с даты подключения (указывается в акте о выявлении подключения, причем акт составляется с участием представителя РСО) до даты устранения исполнителем подключения.

Если дату подключения установить невозможно, то доначисление должно быть произведено, начиная с даты проведения исполнителем предыдущей проверки, но не более чем за 6 месяцев, предшествующих месяцу, в котором выявлено несанкционированное подключение.


О некоторых аспектах отключения должников рассказывает гендиректор правового центра «Петренко и партнеры» Константин Петренко:

Как рассчитывается задолженность за коммунальные услуги

Согласно п. 118 Постановления: В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность по каждому виду коммунальной услуги в отдельности. А в случае если потребитель частично оплачивает услуги, в том числе и по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную плату между всеми указанными в квитанции видами услуг пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. Задолженность, в свою очередь, рассчитывается по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

Процедура уведомления за долги по коммунальным услугам

Очень важно соблюдать процедуру уведомления о необходимости погасить долг и грозящем в противном случае отключении. А также правильно рассчитывать, что и за что отключается. Собственники тоже не должны страдать. Приведу пример: ТСЖ «Дом на канале» (набережная канала Грибоедова, 132) отключили собственника квартиры от подачи электроэнергии из-за задолженности за содержание и текущий ремонт, хотя электроэнергия была оплачена. Собственник каких-либо уведомлений об отключении не получал. Данные действия ТСЖ незаконны, о чем была поставлена в известность Жилищная инспекция. Инспектор последней выходила на этот адрес 2 раза (с предварительным уведомлением о проверке ТСЖ (согласно требованиям законодательства). На момент проверки ТСЖ электричество подключало, как только уходила инспектор, – выключало.

Жилищная инспекция не привлекла ТСЖ к административной ответственности, хотя собственник представил документы об отсутствии электроэнергии в квартире и отсутствии задолженности по оплате. Вместе с тем Жилищная инспекция провела проверку поверхностно, в устной беседе инспектор пояснила, что не сможет привлечь к ответственности ТСЖ, так как подача электроэнергии на момент проверки осуществлялась. Вместе с тем, согласно КоАП РФ, доказательствами правонарушения является не только протокол по факту обнаружения, но и иные документы. Действия Жилищной инспекции в настоящий момент обжалуются.

Отключение коммунальных услуг должнику: еще несколько важных моментов

Еще важный момент. Согласно п. 122 Постановления, действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к повреждению общего имущества, нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом доме; нарушению пригодности жилого помещения для постоянного проживания. Я считаю, что все это применимо только к отключению отопления по стоякам в отопительный сезон.

В остальном же – отключение холодной и горячей воды приведет к невозможности использования туалета, если должник – ограниченный в передвижении инвалид, то отключать такую квартиру нельзя – накажут Роспотребнадзор и Жилищная инспекция. Это единственный подводный камень, в остальном, полагаю, что при соблюдении порядка, указанного в Постановлении, отключать от коммунальных услуг нужно, и это эффективный метод заставить собственника исполнять свои обязанности, помимо судебной защиты.

Источники: 

Газета «КонсьержЪ»

energovopros.ru

Как можно отключить услугу автоплатеж жкх

Как отключить автоплатеж Сбербанка

Автоматическая оплата счетов очень удобна. Она не позволит остаться в нужный момент без связи и беспокоиться о неоплаченных счетах, но есть те, кто со временем желает отказаться от предоставленной когда-то опции. Для этого необходимо знать, как отключить автоплатеж Сбербанка. Популярная функция может быть удалена несколькими несложными способами.

Как отключить услугу автоплатеж Сбербанка

Автоматический платеж – легкий метод не только положить деньги на баланс, но и оплачивать счета за ЖКХ. Транзакции выполняются без участия клиента. Ему лишь нужно заранее задать параметры и пороги, когда опция будет активироваться и со счета спишутся денежные средства. Не все остаются довольны действием опции, поэтому начинают искать пути, как отключить услугу автоплатеж Сбербанк.

Через телефон

Самый простой способ – это отключение автоплатежа Сбербанк через смс. Для этого должен быть подключен мобильный банк, когда приходят уведомления об операциях со счетом. Если к вашему номеру привязана такая опция, то следуйте инструкции, как отключить автоплатеж от Сбербанк через телефон. Отправьте сообщение на 900, по порядку указав в нем следующие данные:

  1. Фразу «АВТОПЛАТЕЖ-» без кавычек. Дефис должен стоять обязательно, а вместо слова может быть «АВТОТЕЛ», «АВТО», «AVTO», «AUTO».
  2. 10 цифр номера, к которому подключено автопополнение.
  3. 4 последние цифры из номера карточки, с которой совершаются автоматические платежи. В случае, когда к телефону привязан только один «пластик», то цифры указывать необязательно.

Выглядеть сообщение будет так: «Автоплатеж- 8888888888 (ХХХХ)». Вместо восьмерок нужно указать свой номер, а вместо ХХХХ – последние цифры карточки. Как только банк получит от вас запрос на удаление опции, он отправит ответное смс с подтверждением выполнения операции. Отправка смс на 900 осуществляется с любого мобильного оператора, кроме «Мегафон». Клиентам этой компании посылать сообщение нужно на другие контактные номера: 8 (926) 200-09-00 или 8 (916) 572-39-00.

Через Сбербанк онлайн

Посредством интернет-банка подредактировать или отменить автопополнение легко и просто. Для этого выполните несколько шагов:

  1. Зайдите на официальный сайт Сбербанк-онлайн.
  2. С помощью логина и пароля войдите в личный кабинет.
  3. Найдите в меню пункт «Автоплатежи». В списке выберите интересующий вас раздел и щелкните по нему.
  4. Из открывшегося перечня действий кликните «Отключить». Функция автопополнения удалится безвозвратно. Или выберите пункт «Приостановить», тогда она на время прекратит действовать, но сохранит без изменения все свои параметры.

Через банкомат

Если вы находитесь поблизости от банкомата, то воспользуйтесь способом, как отменить автоплатеж с карты Сбербанка. Вот инструкция, по которой можно это сделать:

  1. Вставьте карточку в специальный приемник.
  2. Введите пин-код.
  3. Нажмите на пункт «Мобильный банк» или «Информация и сервис», там выберите раздел одноименный с названием удаляемой функции.
  4. Откроется список мобильных компаний: «МТС», «Мегафон», «Билайн», «Теле2» и др. Выберите вашего оператора, чтобы система показала какой автоплатеж у вас активирован.
  5. Нажмите нужное вам действие и выполните дальнейшие указания аппарата.

Видео: как отменить автоплатеж с карты Сбербанка

Современный мир полон технических новинок, которые облегчают жизнь человека, но не во всем. Некоторым сложно разобраться даже с тем, как снять деньги в банкомате, что уж говорить о добавлении/удалении разных функций, которые банк предоставляет в широком ассортименте. Чтобы быть уверенным в правильности выполняемых действий, стоит посмотреть видео. Оно содержит полезную для пользователей информацию о поэтапном удалении автоматических платежей.

Автоплатеж за ЖКХ от Сбербанка — как подключить и настроить услугу

Услуга «Автоплатеж за услуги ЖКХ» от Сбербанка России с каждым днем становится популярнее среди клиентов банка. Статистка пользования услугой показывает, что в основном автооплаты совершаются за воду, электроэнергию, газ и домофон. Давайте подробнее рассмотрим, что эта за услуга и как ей воспользоваться?

Что такое Автоплатёж?

«Автоплатеж» от Сбербанка — это специальная услуга по настройке автоматически совершаемого платежа на заранее установленную (фиксированную) сумму.

Основными преимуществами услуги является — мобильность, удобство и возможность контроля за своевременностью оплаты коммунальных услуг.

Как подключить Автоплатёж за услуги ЖКХ?

Услугу Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ» можно подключить двумя способами. Первый – это оплата по существующей задолженности, второй — по фиксированной сумме (зависит от заключенного договора).

В первом случае платеж настраивается таким образом, чтобы в установленный клиентом день со счета его банковской карты на счет поставщика услуг ЖКХ списывается сумма задолженности. Во втором же случае – списывается сумма, которую Вы сами определяете при настройке автоплатежа.

Как настроить работу Автоплатежа, через Сбербанк Онлайн?

Приятно, что банк предоставляет данную услугу совершено бесплатно. Для подключения Автоплатежа, входите в личный кабинет Сбербанк Онлайн и в личном меню в разделе «Мои автоплатежи» нажимаете на ссылку «Подключить автоплатеж» (как показано на Рис. 1).

Дополнительный аргумент в пользу Автоплатежа.

Как дополнительные преимущества для подключения услуги «Автоплатеж за ЖКХ» приводим следующее: оплачивать коммунальные платежи не только очень удобно, но и выгодно, т.к. комиссия при автоматической оплате гораздо ниже, чем если бы Вы платили в отделении Сбербанка или через банкомат. Максимально возможная комиссия за автоплатеж — один процент в зависимости от поставщика услуг.

Как отключить Автоплатеж за услуги ЖКХ?

Отключить Автоплатёж можно несколькими способами. Первый — через банкомат или терминал Сбербанка. Второй — через Сбербанк Онлайн. И третий — посещаете отделение банка и оформляете отказ от услуги. Мы специально здесь подробно не описываем выше перечисленные способы, т.к. подробный материал на эту тему можно прочесть здесь http://www.sbrfrus.ru/2015/04/kak-otkljuchit-na-mts-uslugu-avtoplatezh-sberbanka.html

Напомним, что «Автоплатеж» от Сбербанка стал доступен клиентам банка в 2012 году. Эту услугу можно подключить в любом офисе банка бесплатно. Просим всех кто начал пользоваться данной услугой оставляйте на нашем сайте в разделе комментарии свои Отзывы и вопросы, будем рады ответить на них.

Как подключить или отключить автоплатеж ЖКХ?

Сбербанк постоянно предлагает своим клиентам новые опции и возможности. Ещё не так давно оплата счёта с помощью терминалов казалась чем-то новым и необычным, а уж о платежах через Интернет даже речи не шло. Сейчас можно запрограммировать свои платежи таким образом, что они будут совершаться даже без вашего непосредственного участия. Речь идёт об опции «Автоплатёж» от Сбербанка. Ей может воспользоваться любой владелец карты. Тем более что отзывы постоянных пользователей этой услуги говорят в её пользу.

Подключив услугу, вы сможете совершать фиксированные платежи или оплату по выставленному счету. В первом случае вы выбираете точную сумму оплаты и дату совершения платежа, а система каждый месяц производит операцию. Во втором варианте счёт находится автоматически в онлайн режиме и выставляется вам после того, как поставщик услуги внесет данные. Именно таким образом оплачиваются услуги жкх, штрафы и т.п.

Так как оплата коммунальных услуг составляет львиную долю ежемесячных платежей, то в данной публикации мы остановимся подробнее именно на них.

Как это работает?

За день до назначенного срока система отправит вам смс, с информацией о предстоящем платеже. Вы можете отказаться от операции в этот момент. Если же вас всё устраивает, то можно проверить состояние счёта карты и пополнить его при необходимости. Кстати, при недостатке средств платеж совершён не будет, так что не бойтесь уйти в минус. Система просто будет проверять состояние счёта каждые три дня и если деньги появятся, снова предложит вам совершить платеж.

В день совершения операции вы получите смс, подтверждающую списание средств. Если вам нужна квитанция об оплате, то её можно распечатать через Сбербанк Онлайн или банкомат.

Три способа подключения

Вы можете подключить Автоплатёж для оплаты жкх через Сбербанк Онлайн, устройство самообслуживания или сотрудника отделения.

Через отделение Сбербанка

Для подключения достаточно обратиться к сотруднику отделения, имея на руках квитанцию об оплате жкх (там указываются все нужные реквизиты) и карту Сбербанка. Служащий банка подключит Автоплатёж удобным способом – онлайн или через терминал.

С помощью Личного кабинета

Для подключения через Сбербанк Онлайн нужно:

  1. Пройти авторизацию в системе – ввести номер логина и пароль.
  2. В правой колонке Рабочего стола найти ссылку с названием «Мои Автоплатежи» и нажать её. Откроется всплывающее меню, в котором нужно выбрать строку «Подключить Автоплатёж».
  3. Выбираем нужного поставщика услуг с помощью строки поиска или рубрикаторов. На этой же странице не забудьте указать свой регион. Судя по многим отзывам, часто именно этот пункт вызывает затруднения. Если вы не можете найти своего поставщика в онлайн версии, то обратитесь за помощью в ближайшее отделение.
  4. Если вашего поставщика не найти вручную, то можно вбить ИНН организации в поиск.
  5. Когда вы выберете и нажмете нужную организацию, откроется специальная форма с настройками Автоплатежа: выбираем тип платежа (фиксированный или по выставленному счёту), частоту проведения оплаты, примерную дату, максимальную сумму. Указываем название.
  6. Далее необходимо ввести реквизиты платежа – номер счета или договора, личные данные и прочее. Выбрать карту оплаты.
  7. После того, как проверите всю внесённую информацию, нажимайте кнопку «Подтвердить по смс». Вы получите пароль, отправив который, подтвердите операцию.
  8. Система в ответ вышлет смс с информацией о подключении услуги.

С помощью банкомата

В любом банкомате или терминале тоже просто подключить данную опцию:

  • Находим ссылку «Личный кабинет».
  • Далее нажимаем на пункт «Автоплатеж».
  • Теперь выбираем зелёную кнопку «Подключить».
  • Далее вам нужно будет вводить все необходимые реквизиты платежа за услуги жкх (для этого воспользуйтесь квитанцией) – сумму, номер счета, БИК банка, личную информацию. В банкомате это делать не так удобно, как дома за компьютером, но и не так сложно.

С подключением данной опции мы разобрались. Теперь следует рассмотреть и обратную ситуацию. Если Автоплатёж потерял свою актуальность и его нужно удалить, то какими способами это удобнее сделать? Можно воспользоваться онлайн версией банка, терминалом или в отделении.

Почему может понадобиться уничтожение Автоплатежа за жкх? Допустим, вы изменили место работы, и теперь нет необходимости держать карту Сбербанка, потому что зарплату вам перечисляют на карту другого банка. А может быть, вы просто поменяли номер телефона (ваши платежи были привязаны к старому).

Способы отключения

Они остаются точно такими же, как при подключении. Отзыв автоплатежа можно сделать в момент получения первого сообщения банка, а полностью отключить только ниже перечисленными способами.

Через Сбербанк Онлайн

Отключение опции через Личный кабинет онлайн сервиса происходит довольно быстро.

  • После авторизации в системе на рабочем столе нужно найти раздел «Мои автоплатежи».
  • Далее нужно перейти на страницу управления этими продуктами.
  • Выбираем необходимый Автоплатёж за жкх в следующем окне. Нажимаем слово «Операции». После выпадения всплывающего меню, нужно выбрать пункт «Отключить».<
  • Следующий шаг — подтверждение действия кнопкой «Продолжить».
  • Для отключения необходимо дождаться соответствующей смс с паролем.

С помощью устройств самообслуживания

В любом банкомате или терминале тоже просто отключить автоплатеж :

  • После введения карты находим ссылку «Личный кабинет».
  • Далее нажимаем на раздел «Автоплатежи».
  • Теперь нажимаем оранжевую кнопку отключения.
  • Терминал предложит на выбор одну из операций, далее вам остаётся только подтвердить свои действия.

Автоплатеж – удобная опция, она подключается совершенно бесплатно и доступна любому владельцу карты Сбербанка. Положительные отзывы постоянных клиентов говорят о многом, но, в любом случае, это только ваше решение – пользоваться или нет. Всегда можно попробовать и оценить. Ведь платить услуги ЖКХ гораздо проще, когда за вас это делает кто-то другой.

Источники: http://sovets.net/4167-kak-otklyuchit-avtoplatezh-sberbanka.html, http://www.sbrfrus.ru/2014/04/avtoplateg-za-gkh-ot-sberbanka.html, http://onlinevbank.com/platezhi/avtoplatezh-zhkx.html

sb-info.ru

Отключение коммунальных услуг за неуплату

Отключение коммунальных услуг за неуплату

В Российской Федерации пользование недвижимым имуществом осуществляется исключительно на возмездной основе независимо от того, в собственности ли квартира у гражданина или же в социальном найме от муниципального органа. Если не платить за коммунальные услуги на регулярной основе, то можно полностью остаться без них, так как их могут отключить.

Отключение коммунальных услуг является не самой крайней мерой, если гражданин не платит за них, так как за неуплату могут забрать квартиру. Опять-таки, это касается как собственности, так и социального найма. В случае права собственности на квартиру через суд у гражданина могут забрать квартиру в качестве имущества, которое пойдет на уплату долгов по коммунальным услугам. В случае с социальным наймом квартиру у гражданина могут забрать через суд, так как он не выполняет условий по договору социального найма, а именно — не оплачивает коммунальные услуги.

Отключение коммунальных услуг за неуплату

Нельзя просто так взять и отключить коммунальные услуги в квартире без решения суда. Такие меры, как правило, принимают органы судебных приставов РФ, воздействуя на управляющую компанию соответствующими документами. Управляющие компании жилых домов бывают следующих видов:

  • муниципальные;
  • коммерческие;
  • некоммерческие.

Коммерческую управляющую компанию собственники жилья образовывают самостоятельно. Муниципальные жилищные конторы остались со времен СССР или в закрытых муниципальных образованиях. Некоммерческие управляющие организации жилыми домами получают дом под управление путем тендера. Ни одна из этих компаний не может самостоятельно отключить коммунальные услуги, так как для исполнения данной меры необходимо решение суда, а также исполнительный лист от ФССП. Но управляющая компания жилого дома не только может, но и обязана обратиться в суд, если кто-то из жильцов не оплачивает коммунальные услуги.

Незаконное отключение коммунальных услуг за неуплату

Отключение коммунальных услуг происходит только по решению суда. В противном случае, если жилищная контора проявила самостоятельную инициативу, отключив услуги коммунального характера без судебного постановления, то жилец имеет право подать в суд на управляющую компанию дома, так как она превысила свои полномочия без документов, дающих на это законное право. Перед тем, как гражданин обратится в судебный орган, он должен пройти процедуру досудебного порядка урегулирования конфликта с жилищной компанией, а именно:

  • написать заявление в управляющую компанию;
  • обратиться в органы полиции;
  • пожаловаться в прокуратуру.

Какие услуги могут отключить за неуплату

Как правило, суд может принять решение об отключении света, воды и отопления. Но современные коммуникации жилого дома не позволяют отключить воду и отопление только в одной квартире. Поэтому данная мера редко является возможной. Отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг является самой распространенной мерой.

Коммунальные услуги нельзя отключить у ребенка

Если в квартире официально зарегистрирован несовершеннолетний ребенок, или он имеет долю в данной квартире, то нельзя отключить коммунальные услуги, даже если они находятся в неоплаченном статусе. По закону у ребенка нельзя отключить ни свет, ни воду, ни коммунальные услуги в целом. Эта ситуация имеет также негативный аспект, так как по исполнению восемнадцати лет ребенок обязан будет выплатить долги по коммунальным платежам за свою долю минимум за три последних года, так как стандартная исковая давность составляет три года. Но бывают и исключения, когда оплачивать приходиться долги за более длительный период времени.

gosjkh.ru

Как избежать отключения коммунальных услуг, если накопились долги

17.09.2018  ·   admin  ·   Комментарии: 0  ·  Долги, ЖКХ

В жизни может случиться всякое, а платить за коммунальные услуги, несмотря ни на что, требуется каждый месяц.

При этом ни управляющая компания, ни поставщики ресурсов не стремятся вникать в положение каждого жильца и давать отсрочку ввиду уважительных обстоятельств: понятно, что у них тоже есть обязательства по расчетам со своими кредиторами, которые ждать не будут.

Управляющие компании и поставщики прекрасно понимают, что взыскивать долги с жильцов через суд – это долго и хлопотно.

Тем более, что закон предоставил им более эффективный способ быстро получить все деньги с должников – отключить коммунальную услугу.

Как защититься от права управляющей компании «на рубильник», если долги действительно есть, а возможности их погасить пока нет? Нужно знать свои права и добиваться их соблюдения:

1. Не все коммунальные услуги закон позволяет отключать за долги.

Нужно помнить, что прямо запрещено отключать за долги холодное водоснабжение и отопление в квартирах.

Кроме того, суды не признают законным отключение таких услуг, которые могут повлечь нарушение законных прав и интересов других лиц.

Поэтому если нет технической возможности отключить услугу для отдельно взятой квартиры, то применить «право на рубильник» нельзя даже при наличии серьезной задолженности.

2. Нельзя отключить одну коммунальную услугу, если долг образовался по оплате другой услуги.

Например: гражданка не оплачивала подряд несколько квитанций по квартплате. Вскоре от управляющей компании ей пришло предупреждение об отключении электричества за долги, если в течение 20-ти дней долг не будет погашен.

Она оплатила всю задолженность, но только по коммунальным услугам, о чем указала в графе «назначение платежа». Однако управляющая компания все равно отключила свет, т.к. остался долг по оплате текущего ремонта и содержания жилья.

Суд признал отключение незаконным, поскольку, судя по платежным документам, долг по всем коммунальным услугам был погашен на момент отключения электричества (определение Московского областного суда по делу № 33-8068/2018).

Поэтому если не хватает средств на полную оплату квитанции за ЖКУ, нужно в первую очередь стараться оплатить те услуги, которые могут отключить (электричество, горячую воду, газ).

Главное – указать в назначении платежа, что эти деньги предназначаются за оплату конкретной услуги, и сохранить у себя квитанцию.

3. Отключение коммунальных услуг незаконно, если задолженность возникла по вине управляющей организации.

Ситуации с неправильным перечислением платежей за коммунальные услуги – далеко не редкость.

Причиной тому может стать переход жильцов к другой управляющей организации, на прямой договор с ресурсоснабжающей организацией или смена платежных реквизитов.

Суды в таких случаях придерживаются однозначной позиции: поиск денег жильцов, которые оплатили счета, является проблемой компании-получателя.

Поэтому такая задолженность никак не может стать основанием для отключения коммунальных услуг.

4. Нельзя отключить коммунальную услугу, если эта мера несоразмерна степени нарушения со стороны жильца.

При том, что закон позволяет коммунальщикам отключать услуги уже после двух подряд неуплат, не всегда суды одобряют применение столь кардинальной меры, как отключение услуги за относительно небольшой долг.

Да и самими коммунальщикам невыгодно заниматься отключением услуг при наличии небольшой задолженности.

Поэтому во избежание отключения нужно стараться хотя бы частично погашать текущую задолженность, чтобы она не выходила за рамки значительного долга.

5. Нельзя отключать коммунальные услуги, если есть соглашение о рассрочке выплаты долга.

При возникновении задолженности лучше не скрываться, а наоборот стараться решить проблему мирным путем: обратиться в управляющую компанию с заявлением о предоставлении рассрочки в погашении долга ввиду временных трудностей.

Другой вариант – обратиться в суд с просьбой о рассрочке исполнения решения о взыскании долга, представив обоснование уважительных причин.

Только в случае нарушения достигнутого соглашения о рассрочке перед должником снова встанет угроза отключения.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/sivakova/kak-izbejat-otkliucheniia-kommunalnyh-uslug-esli-nakopilis-dolgi-5b9c26eeb76d9000aa06f706

Что еще почитать?

xn—-7sbmeqezzdll4l.xn--p1ai

Как избежать отключения коммунальных услуг, если накопились долги

В жизни может случиться всякое, а платить за коммунальные услуги, несмотря ни на что, требуется каждый месяц.

При этом ни управляющая компания, ни поставщики ресурсов не стремятся вникать в положение каждого жильца и давать отсрочку ввиду уважительных обстоятельств: понятно, что у них тоже есть обязательства по расчетам со своими кредиторами, которые ждать не будут.

Управляющие компании и поставщики прекрасно понимают, что взыскивать долги с жильцов через суд – это долго и хлопотно.

Тем более, что закон предоставил им более эффективный способ быстро получить все деньги с должников – отключить коммунальную услугу.

Как защититься от права управляющей компании «на рубильник», если долги действительно есть, а возможности их погасить пока нет? Нужно знать свои права и добиваться их соблюдения:

1. Не все коммунальные услуги закон позволяет отключать за долги.

Нужно помнить, что прямо запрещено отключать за долги холодное водоснабжение и отопление в квартирах.

Кроме того, суды не признают законным отключение таких услуг, которые могут повлечь нарушение законных прав и интересов других лиц.

Поэтому если нет технической возможности отключить услугу для отдельно взятой квартиры, то применить «право на рубильник» нельзя даже при наличии серьезной задолженности.

2. Нельзя отключить одну коммунальную услугу, если долг образовался по оплате другой услуги.

Например: гражданка не оплачивала подряд несколько квитанций по квартплате. Вскоре от управляющей компании ей пришло предупреждение об отключении электричества за долги, если в течение 20-ти дней долг не будет погашен.

Она оплатила всю задолженность, но только по коммунальным услугам, о чем указала в графе «назначение платежа». Однако управляющая компания все равно отключила свет, т.к. остался долг по оплате текущего ремонта и содержания жилья.

Суд признал отключение незаконным, поскольку, судя по платежным документам, долг по всем коммунальным услугам был погашен на момент отключения электричества (определение Московского областного суда по делу № 33-8068/2018).

Поэтому если не хватает средств на полную оплату квитанции за ЖКУ, нужно в первую очередь стараться оплатить те услуги, которые могут отключить (электричество, горячую воду, газ).

Главное – указать в назначении платежа, что эти деньги предназначаются за оплату конкретной услуги, и сохранить у себя квитанцию.

3. Отключение коммунальных услуг незаконно, если задолженность возникла по вине управляющей организации.

Ситуации с неправильным перечислением платежей за коммунальные услуги – далеко не редкость.

Причиной тому может стать переход жильцов к другой управляющей организации, на прямой договор с ресурсоснабжающей организацией или смена платежных реквизитов.

Суды в таких случаях придерживаются однозначной позиции: поиск денег жильцов, которые оплатили счета, является проблемой компании-получателя.

Поэтому такая задолженность никак не может стать основанием для отключения коммунальных услуг.

4. Нельзя отключить коммунальную услугу, если эта мера несоразмерна степени нарушения со стороны жильца.

При том, что закон позволяет коммунальщикам отключать услуги уже после двух подряд неуплат, не всегда суды одобряют применение столь кардинальной меры, как отключение услуги за относительно небольшой долг.

Да и самими коммунальщикам невыгодно заниматься отключением услуг при наличии небольшой задолженности.

Поэтому во избежание отключения нужно стараться хотя бы частично погашать текущую задолженность, чтобы она не выходила за рамки значительного долга.

5. Нельзя отключать коммунальные услуги, если есть соглашение о рассрочке выплаты долга.

При возникновении задолженности лучше не скрываться, а наоборот стараться решить проблему мирным путем: обратиться в управляющую компанию с заявлением о предоставлении рассрочки в погашении долга ввиду временных трудностей.

Другой вариант – обратиться в суд с просьбой о рассрочке исполнения решения о взыскании долга, представив обоснование уважительных причин.

Только в случае нарушения достигнутого соглашения о рассрочке перед должником снова встанет угроза отключения.

© Сивакова И. В., 2018 г.

vologda-poisk.ru

Условия отключения коммунальных услуг. Последствия неуплаты коммунальных услуг.

Ответ эксперта:

Отключение электричества за неуплату

Здравствуйте! Правила использования электроэнергии для населения были установлены Постановлением Кабмина № 1З57 от 26.07.1999 г.  Согласно ему, отключение света за неуплатуне может производиться без предупреждения.

Опираясь на закон, можно утверждать, что если абонент не оплачивает использованную электроэнергию в 10-дневный срок после оговоренного в договоре или платежке срока, а поставщик электроэнергии не получает уведомление об уплате – на 20-й день потребитель должен получить предупреждение о грядущем отключении. В случае если оплата так и не была произведена, на 30-й день после того получения предупреждения, поставщик имеет право отключить этого абонента от электросети. При этом запрещается отключать потребителей накануне выходных и праздников.

Правилаиспользования электроэнергии предусматривают, что если потребитель не имеет средств для оплаты долга, ему необходимо обратиться к поставщику электричества с заявлением об отсрочке сроков оплаты или составления графика выплат долга. Заявление будет рассматриваться при наличии справки, подтверждающей неплатежеспособность потребителя.

Отключение воды за неуплату

В том случае, если коммунальные услуги в вашей квартире не оплачиваются, вам могут перекрыть воду по вашей вине.Управляющая компания обязана выслать письменное предупреждение о запланированном отключении за 30 дней. Холодная вода отключаться не будет, перекроют только горячую.

Технология перекрытияводоснабжения должников очень проста – им просто-напросто заваривают трубы. А что если не пускать никого в свою квартиру? Неужели отключат воду во всем доме? Знающие люди категорически не советуют придерживаться данной позиции. В этих случаях коммунальщиками применяется довольно затратный, но действенный метод. В трубу из подвала вводят специальную заглушку, камера помогает определить, какой ввод должен бытьзаглушен. При этом счет за работы будет выставлендолжнику. В результате для восстановления подачи горячей воды, придется выплатить данный счет, плюс еще штраф и пеню за просрочку. Ну и, безусловно, сам долг.

За какие долги отключают коммунальные услуги?

Это очень распространенный вопрос. Критичным сроков во всех организациях является три месяца. Если в эти сроки не был уплачен долг, поставщик обратится в суд, либо вышлет уведомление об отключении услуг. Сроки предупреждения отключения за неуплатусоставляют месяц.

Раз в месяц задолжавший и представительуправляющей компании приглашаются в жилищный отдел. Услугаможет быть подключена только после полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения долга. Если хозяин квартиры обязуется выплатить долг, он должен написать заявление о рассрочке и услуга ему может быть подключена в течение 2 дней.

Отключение отопления за неуплату

Согласно статье 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 19.09.2013) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») возможно после письменного предупреждения должника приостановить или ограничить подачу коммунальных услуг, кроме отопления.

Если это все же произошло, следует обращаться в прокуратуру. Этидействиянезаконны и несутугрозужизни и здоровьюграждан.

Отключение канализации за неуплату

Жителей России постоянно пугают различными приборами для отключения канализации, такими как «Спрут», например. Отключить должнику канализацию с помощью подобного устройства стоит невероятно дорого, поэтому все затраты будут взиматься с должника. Бояться не стоит, важно помнить, что это незаконно. Единственный правомерный метод борьбы с должником в данном случае – подача заявления в суд.

Что делать, если нечем платить за квартиру?

Безвыходных ситуаций нет. Вспомните, возможно у вас какие-то льготы на оплату КУ, а вы забыли их оформить? Если задолженность велика, на вас могут подать в суд. Вы должны быть готовы к этому морально. Суд может присудить удержание из ваших официальных доходов определенную часть.  В самом крайнем случае вы можете лишиться квартиры, которую заменят более скромными апартаментами.

kakskolko.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
2019 © Все права защищены. Карта сайта