Оплата жкх без комиссии через госуслуги – оплата коммунальных услуг через личный кабинет, как оплатить счета онлайн и оплачивать квитанции через интернет плательщику, а также, можно ли провести плату или платежи по лицевому счету и заплатить за ЖКХ через вход в личный кабинет

Содержание

Оплата коммунальных услуг 2018 — через интернет, ЖКХ, по лицевому счету, без комиссии, через Госуслуги, Сбербанк онлайн, сроки

Оплатить коммунальные услуги можно любым из возможных способов. Это можно сделать как старым и проверенным способом, оплачивая через кассу банка или почтового отделения, так и новыми, но очень удобными способами, не выходя из дома и не отстаивая очередей.

Услуги ЖКХ

К таким услугам относятся:

  • электроэнергия;
  • теплоэнергия;
  • газоснабжение;
  • горячее и холодное водоснабжение;
  • водоотведение;
  • оплата текущего ремонта и содержания жилья;
  • капитальный ремонт здания;
  • обслуживание домофонов;
  • обслуживание лифтов.

Обязанность по уплате

Обязанность по уплате лежит на собственнике жилья. Если он сдаёт жилье в аренду, то договором аренды должен быть строго оговорен данный момент. Для отдельных категорий граждан предусмотрены льготы по оплате.

Даже имея льготы первоначально необходимо заплатить всю сумму платежа, а затем уже будет сделан перерасчёт в соответствии с льготой, и возвращена компенсация.

Даже если в объекте недвижимости, в которую поставляются такие услуги, никто не проживает, это не освобождает от оплаты некоторых платежей. Поэтому многие собственники устанавливают счётчики на потребляемые ресурсы.

Законодательное регулирование

Законодательно обязанность по оплате коммунальных услуг установлена Жилищным кодексом, а именно статей 153.

Постановлением Правительства №354 установлены основные нормы оплаты по счётчикам.

Если в доме или квартиры не установлены счётчики, то необходимо оплачивать по нормативам, принятым в том или ином регионе.

Оплата коммунальных услуг

У каждого объекта для целей оплаты услуг ЖКХ имеется свой лицевой счёт. Это удобно, поскольку не требуется каждый раз вводить все идентификационные данные.

После набора такого счета вся основная информация определятся автоматически.

Без комиссии

За многие операции платежные пункты и сервисы начисляются комиссию. Хоть она и небольшая, но если каждый месяц уплачивать и её, то набегает довольно приличная сумма. А кто хочет переплачивать?

Есть несколько основных методов оплаты без дополнительных сборов. Это оплата через банкомат (только в случае, если карта выпущена тем же банком, кому и принадлежит банкомат), через электронные сервисы и посредством почтовой службы.

Банкоматы и терминалы

Оплата через банкоматы и терминалы — еще один удобный способ внесения средств в счет оплаты коммунальных услуг. 

Для оплаты через банкомат необходимо:

  • Вставить карту и набрать пин-код.
  • Нажать на кнопку с оплатой услуг и выбрать поставщика.
  • Ввести лицевой счёт.
  • Оплатить.

Отличия оплаты через терминал в том, что после внесения средств не удастся получить сдачу. Все излишне уплаченные деньги будут зачислены на лицевой счет плательщика. 

Через кассу

Оплачивать услуги ЖКХ можно через кассу. У этого метода есть свои положительные и отрицательные стороны. Он удобен для людей пенсионного возраста, так как пользоваться интернетом они зачастую не умеют. Возникают сложности и при оплате через терминалы.

Для оплаты через кассу необходимо посетить банковский офис и предоставить квитанцию по ЖКХ кассиру вместе с денежными средствами. Другой вариант — оплата банковской картой.

Через интернет

Оплата коммунальных услуги через интернет является, пожалуй, самым быстрым и удобными вариантом. Многие уже в совершенстве овладели навыками работы в интернете и могут быстро и легко выполнить то или иное действие, включая оплату жилищных услуг.

Госуслуги

Чтобы заплатить через Госуслуги, необходимо войти на сайт или в мобильное приложение. Для этого необходимы логин и пароль либо пин-код. Далее следует кликнуть по разделу «оплата по квитанции». Потребуется ввести УИН квитанции или же считать её штрихкод. Далее внести платеж посредством банковской карты. Необходимо внести ее основные реквизиты и код, который придет в смс-подтверждении.

Сбербанк Онлайн

С помощью сервиса Сбербанка Онлайн можно оплачивать такие платежи. Причём можно воспользоваться как интернет-сайтом от Сбербанка, так и специальным приложением.

Для того, чтобы воспользоваться данным способом, необходимо иметь карту банка с подключённым на ней мобильным банком (для оплаты коммунальных платежей необязательно подключать платную версию этой услуги). Если у вас есть карта, то можно создать личный кабинет на сайте Сбербанка либо скачать приложение. Далее необходимо осуществить вход, введя необходимые данные (для сайта – логин и пароль, для приложения – пин-код).

Если вы пользуетесь приложением, то необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Выбрать раздел «платежи».
  2. Выбрать подраздел «оплата ЖКХ и домашний телефон» либо выбрать «оплата по QR или штрихкоду».
  3. Если выбрали первый способ, то далее нужно выбрать вид услуги (квартплата, электроэнергия, водоснабжение, газ и т.д.).
  4. Затем указать обслуживающую компанию и ввести лицевой счёт.
  5. По данному лицевому счету система автоматически заполнит остальные графы, а Вам нужно будет нажать продолжить, а затем подтвердить.
  6. Произвести оплату можно и с помощью QR-кода, который отпечатан практически на любой платежке.
  7. Чтобы это сделать необходимо после выбора соответствующего раздела навести камеру телефона на этот код на квитанции.
  8. После считывания система автоматически заполнит все необходимые данные, а Вам нужно будет только подтвердить платёж.
  9. И в том, и в другом случае необходимо подтверждение, которое осуществляется путем ввода присланного с номера 900 сообщения с цифровым кодом.

Оплата через сайт и таким же образом. В разделе «операции» нужно выбрать подраздел «платежи за услуги». Далее все действия соответствуют выше описанному способу.

С помощью онлайн-сервисов от Сбербанка можно подключить автоматическую оплату платежей на определённый период.

Другие способы

Оплатить коммунальные услуги можно посредством других платежных систем:

  • Яндекс Деньги;
  • Webmoney;
  • Альфа-клик.

Для оплаты услуг ЖКХ через Яндекс Деньги, необходимо, чтобы у плательщика был зарегистрированный кошелёк и подтвержденная учётная запись.

Порядок действий:

  1. В разделе «оплата услуг» выбрать «коммунальные услуги».
  2. Затем выбрать компанию, поставляющую услуги.
  3. Ввести лицевой счёт или выбрать оплату по QR-коду.
  4. Оплатить.

Чтобы оплатить в интернет-банке Альфа банка, необходимо войти в Альфа-клик, ввести логин и пароль. Выбрать соответствующий раздел по платежам, ввести необходимые данные и осуществить плату.

При таком способе оплаты возможна комиссия.

Сроки внесения платежей

Срок внесения платежа прописывается в квитанции. Как правило, это 10 число месяца, следующего за месяцем получения платёжного расчёта.

Ответственность

За нарушение сроков по оплате таких платежей начисляется пеня, равная одной трёхсотой ставки рефинансирования. Если у неплательщика скопилось довольно внушительный размер долга, то обслуживающая компания обращается в суд. Как правило, судебное дело о взыскании долга она выигрывает.

Суд направляет решение и сведения судебным приставам для принудительного взыскания. Первоначально, это арест банковской карты и списание денежных средств с неё. Если нет возможности использования такого способа, то применяются другие обеспечительные меры вплоть до наложения ареста на объект собственности.

Срок исковой давности

Срок исковой давности составляет три года. Это означает, что долг может подлежать взысканию за этот период.

На видео об оплате через интернет

realtyurist.ru

Коммунальные платежи через Госуслуги 2018

С июля 2016 г. была введена в действие общегосударственная информационная система в сфере ЖКХ, объединившая практически всех поставщиков ресурсов, управляющие компании и ТСЖ в России. С этого же времени на Едином портале появилась возможность погашать квитанции за коммунальные услуги онлайн. Сейчас этот сервис один из самых востребованных у россиян благодаря простоте и удобству платежей.

О портале

Единый портал Госуслуг (ЕПГУ) стал результатом реализации федеральной программы «Информационное государство», разработанной до 2020 г.

Сайт www.gosuslugi.ru открылся в 2011 г. и стал интернет-площадкой, на которой любой гражданин России независимо от местонахождения может:

  • заказать госуслугу;
  • получить документ, справку, выписку;
  • заплатить штраф, пошлину или судебную задолженность;
  • обратиться в госорганы с жалобой или ходатайством и др.

В начале 2018 г. на Едином портале насчитывается 6,5 млн пользователей. Им доступны около 500 операций и сервисов, а с учетом региональных ответвлений сайта и дополнительных проектов – более 1 млн.

Разработано мобильное приложение, которое по возможностям не уступает веб-версии ЕПГУ. Оно позволяет оперативно узнавать о новых выставленных счетах в виде PUSH-уведомлений и оплачивать их в один клик.

Обязанность по оплате услуг ЖКХ

Обязанность содержать жилое помещение, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать коммунальные услуги, возложена на его собственников, нанимателей и арендаторов. Об этом гласит ст. 153 ЖК РФ.

В коммунальные услуги входят вода, газ, электроэнергия, водоотведение, отопление и вывоз твердых отходов.

Первые три, как правило, оплачиваются по счетчикам, жильцы должны регулярно передавать их показания. Остальные жилищные услуги (домофон, освещение подъездов, обслуживание придомовой территории и др.) предоставляют управляющие компании или ТСЖ.

Оплачивать квитанции необходимо до 10 числа каждого следующего месяца, если иное не установлено договором обслуживания дома управляющей компанией или ТСЖ.

Задолженность по ЖХК может привести к штрафам, начислению пени, отключению подачи ресурсов и принудительному взысканию.

Согласно ст. 155 ЖК РФ информация о выставленных счетах должна своевременно вноситься в государственную информационную базу (ГИС ЖКХ), чтобы собственники и арендаторы помещений имели к ней доступ независимо от получения или неполучения квитанций. Также эта система позволяет оплачивать коммунальные услуги через интернет, в том числе посредством Единого портала.

Законодательство

Все вопросы, касающиеся оплаты и начислений за коммунальные услуги, регулируются:

Информацию о работе, организации и возможностях Единого портала ЕПГУ содержит Постановление Правительства № 861 от 24.10.2011. В частности, о том, что на Госуслугах можно оплачивать коммунальные квитанции, говорится в пункте 7, пп. «Д».

Коммунальные платежи через Госуслуги

Весной 2018 г. коммунальные платежи через Госуслуги проводятся только с помощью банковских карт систем Visa или MasterCard. При использовании пластика «Мастеркард», поддерживающего технологию 3D-Secure, необходимо подтверждение денежного перевода с помощью смс-сообщения.

Статус перевода отслеживается в Личном кабинете пользователя, в разделе «Уведомления», подразделе «Платежи». После отправки он будет «В обработке». Если деньги успешно получены поставщиком услуг, статус изменится на «Принят», а затем «Проведен».

В случае ошибки операции статус обновится на «Отказан» или «Отменен». Это может означать, например, что поставщик заблокировал возможность онлайн-оплаты, и деньги вернутся на карту пользователя.

Разработчики Единого портала обещают в 2018–2019 г. ввести новые способы оплаты: с баланса мобильного телефона всех федеральных операторов, карты «МИР», электронные сервисы WebMoney и QIWI.

Есть ли комиссия?

Большинство платежных операций на Единый портал проходят без комиссии. Однако перевод с банковской карты пользователя в пользу поставщика коммунальных услуг проходит через коммерческих посредников: Промсвязьбанк и Газпромбанк.

Их тарифы могут предполагать небольшую комиссию в зависимости от региона предоставления услуг и получателя платежа. Как правило, она не превышает 2,5 % суммы.

С актуальными тарифами можно ознакомиться на сайтах банков или по ссылке «Информация о платежах» в нижнем меню основной страницы ЕПГУ. Размер комиссии будет подсчитан при проведении перевода.

Как оплатить?

Для оплаты ЖКХ достаточно базовой учетной записи на портале (без подтверждения личности). Отыскать сервис можно через поле поиска или в каталоге услуг в разделе «Квартира, строительство и земля». Предварительно надо убедиться, что в настройках аккаунта выбран правильный регион.

Оплатить можно:

  • по реквизитам поставщика услуг (управляющей компании, ТСЖ, ресурсопредоставляющей организации) и лицевому счету пользователя;
  • по УИН (уникальному цифровому индексу) квитанции.

Второй способ быстрее и позволит не совершить ошибок при введении данных вручную. Однако не все квитанции имеют УИН, к тому же информация о поставщике не сохраняется в памяти учетной записи. Если платежи будут регулярными, а не единоразовыми, рекомендуется воспользоваться первым способом.

Пошаговая инструкция по оплате приведена в описании к сервису. Пользователю нужно:

  • авторизоваться на портале;
  • найти и открыть сервис «Оплата ЖКХ»;
  • из перечня поставщиков выбрать «своего», ввести номер лицевого счета. Эту информацию можно узнать из квитанции;
  • заплатить, используя банковскую карту;
  • сохранить квитанцию или распечатать ее, на следующий рабочий день нужно убедиться, что платеж успешно осуществлен, то есть его статус обновился до «Проведен».

Перечень поставщиков разделен на 2 категории:

  • Независимые УК, ТСЖ или ресурсопредоставляющие компании. Это те организации, которые заключили договор с ЕПГУ об онлайн-оплате. Такой поставщик ищется по названию.
  • ГИС «ЖКХ». В этой системе с 01.07.2016 обязаны регистрироваться все компании, взимающие плату за коммунальные услуги, а также местные администрации и органы государственной власти. Если поставщика нет в «независимых», оплачивают через ГИС. Для этого потребуется ввести в открывшуюся форму его ИНН и лицевой счет пользователя; все это можно найти в квитанции.

Реквизиты перевода сохранятся в памяти учетной записи. Чтобы увидеть новые выставленные счета в следующем месяце, достаточно обновить информацию по поставщику.

Через мобильное приложение

О новых выставленных счетах пользователь мобильного приложения «Госуслуги» на iOS или Android узнает даже раньше, чем квитанция придет в почтовый ящик. Информация по уже выполненным платежам и поставщикам обновляется автоматически и выводится в виде PUSH-уведомлений.

Каждый новый счет отображается на главном экране приложения. Чтобы оплатить ЖКХ, достаточно выбрать из списка привязанных банковских карт нужную и подтвердить перевод.

Преимущества способа

Основное преимущество портала Госуслуг — то, что оплачивать ЖКХ можно в любое время и в любом месте, даже находясь за границей. Не нужно приходить в офис банка или на почту и отстаивать длинные очереди.

Существуют и другие плюсы оплаты коммунальных платежей на Госуслугах:

  • Платеж поступает на счет поставщика уже на следующий рабочий день.
  • Можно отслеживать статус перевода и оперативно реагировать на ошибки. При оплате иным способом собственники квартиры узнают о долгах из следующей квитанции. Часто она приходит с уже начисленной неустойкой.
  • После первого платежа реквизиты поставщика, лицевой счет пользователя и данные банковской карты сохраняются. В дальнейшем можно не ждать, пока квитанцию опустят в почтовый ящик, а оплачивать сразу после выставления счетов или заранее, на несколько месяцев вперед.

Тем, кто планирует платить за коммунальные услуги через интернет, стоит также познакомиться с дополнительным проектом ЕПГУ — государственной информационной системой (ГИС) ЖКХ. 

ГИС дает расширенные по сравнению с Единым порталом возможности в сфере жилищно-коммунального хозяйства. На ее сайте можно узнавать об изменениях тарифов, заказывать выписки из домовой книги, вносить показания счетчиков, направлять жалобы и ходатайства в адрес УК, ТСЖ, государственных ведомств и органов местного управления.

На видео о порядке оплаты услуг ЖКХ через портал Госуслуг

realtyurist.ru

подробная пошаговая инструкция для пользователей

Предоставляемые услуги жилищно-коммунального хозяйства, конечно, оставляют желать лучшего в большинстве случаев. Но при соответствии их установленным нормативам ГОСТа выставленные счета нужно погашать своевременно. Иначе управляющая компания имеет полное право начислять пени за использованные финансовые средства. Простая оплата ЖКХ через Госуслуги позволяет значительно сэкономить не только свое личное время, которое ранее тратилось на длительное стояние в очередях в банке. На Госуслугах оплата ЖКХ осуществляется без комиссии, а это уже экономия реальных денежных средств.

Подробная пошаговая инструкция, предлагаемая далее, позволит каждому современному пользователю сети Интернет проводить оплату за оказанные услуги ЖКХ, не выходя из своего дома с минимальными затратами времени и без дополнительной комиссий. В качестве платежного средства может использоваться банковская карта (дебетовая или кредитная), электронные сервисы платежей (Яндекс Деньги или WebMoney), QIWI Кошелек, счет мобильного телефона.

Инструкция по оплате ЖКХ на портале Госуслуг

Для того, чтобы провести финансовую операцию, можно воспользоваться предлагаемой подробной инструкцией. Сначала перейдите на официальный портал Госуслуг (http://gosuslugi.ru), где оплата ЖКХ может быть осуществлена после выбора соответствующей услуги из каталога.

После перехода на портал нужно авторизоваться в личном кабинете. Для этого в специальной форме входа ввести свой логин (это может быть либо номер личного сотового телефона, либо адрес электронной почты, указанные при регистрации), и пароль (он задается самостоятельно, и ваша задача его хранить в недоступном для посторонних лиц месте.

Если раньше процедура регистрации на официальном портале Госуслуги вами проведена не была, то сейчас самое подходящее время для того, чтобы это сделать. Введите номера паспорта и СНИЛС, подтвердите сотовый телефон и адрес электронной почты. Спустя 10 минут определённый функционал портала уже будет доступен вам для использования. Для расширения своих возможностей пользователя вам нужно пройти процедуру подтверждения личных данных.

  1. После того, как вошли в личную учетную запись, выберите в каталоге услуг оплату ЖКХ без комиссии на Госуслугах.
  2. После этого нужно нажать на кнопку получения услуги. Откроется форма с электронным заявлением – его надо внимательно заполнить, указав все важные параметры. Подтвердите свое согласие на получение счетов на оплату ЖКХ через личный кабинет на Госуслугах в электронном виде.
  3.  Теперь можно переходить к выбору конкретного поставщика коммунальной услуге. Вводите своей регион проживания, выбирайте компанию поставщика, вводите данные своего лицевого счет. И после этого будет предоставлена возможность проведения оплаты.
  4. Введите свои платежные данные и подтвердите оплату. На этом операция будет завершена.

Обратите внимание! Для оплаты банковской картой может потребоваться подтверждение с помощью SMS или введения кода CVC. Для обеспечения безопасности использования банковской карты в сети Интернет рекомендуется каждый раз выпускать виртуальную копию платежного инструмента с обособленным кодом CVC.

ousluge.ru

Оплата коммунальных услуг без комиссии 2018

Сотрудники жилищно-коммунального хозяйства занимаются обеспечением комфортных условий проживания лицам, являющимися собственниками жилья или социальными нанимателями.

В условиях постоянных повышений ставок на поставку жизненно важных ресурсов любому жильцу важна оплата коммунальных услуг без комиссии в 2018 году – ведь не каждая банковская организация будет работать себе в убыток, финансистам нужна прибыль за проведение расчетных операций.

Кто и за что платит?

Казалось бы, раз ты пользуешься современными благами цивилизации, то возникает обязанность их оплачивать. Такая постановка вопроса характерна для арендаторов, сдающих свои квадратные метры по договору найма. Занимаются сдачей жилья только собственники жилых помещений: будь то частное лицо или муниципалитет.

Жилищные услуги включают в себя самые разнообразные виды жизнеобеспечения граждан, например:

  • Для многоквартирных домов это подача тепла, электроэнергии, газовое и водоснабжение, водоотведение.
  • Для частных жилых домов включается также подача электроэнергии, воды и газа, присутствует функция водоотведения.

Но если частное строение не подключено к газовой магистрали, и собственники домов используют автономные источники газоснабжения, то платить за поставку этого ресурса они не будут. Этот принцип оплаты касается всех видов коммунальных услуг, к которым подключено частное жилое строение.

Главным платежным документом является квитанция, где указана конечная сумма начислений, на ее основании производится оплата по выставленным реквизитам, ее получает собственник каждый месяц года.

Правовая база

Правоотношения сферы жилищно-коммунального хозяйства закреплены в Жилищном Законодательстве РФ, ст. 157 регламентирует способ насчислений и оплаты за предоставленный комплекс услуг.

За основу принимаются показания индивидуальных приборов учета ресурсов – в этом случае начисления составят сумму только за потребленные услуги, или по нормативам, если расчеты проводятся по общедомовым приборам учета.

Тарифные ставки не могут быть изменены ни собственником жилья, ни кем другим, а за несвоевременную подачу или некачественное обеспечение ресурсами делается перерасчет.

Регулирование обязанностей по оплате ЖКХ содержится в Жилищном Кодексе, статья № 30 прямо устанавливает перечень плательщиков коммунальных услуг.

Здесь же дается ссылка на немаловажный факт: собственником должен быть заключен договор либо напрямую ресурсоснабжающими компаниями (такая возможность появилась с 01.04. 2018), либо управляющей компанией, которая обязана не только выставлять счета за потребление ресурсов, но и своевременно перечислять средства на расчетный счет снабжающих компаний.

 

Оплата коммунальных услуг без комиссии

Жизнетрепещущий вопрос для многих владельцев квартир: какие банки принимают коммунальные платежи без комиссии. Если вы житель Москвы, то имея на руках платежную квитанцию, можно обратиться в нижеперечисленные подразделения.

Отделения банков

Следующие отделения банков не взимают комиссию за расчетные операции по коммунальным платежам:

  • Филиалы Ситибанка.
  • Интернет-банк Тинькофф.
  • Подразделения Юнистрим банка.

Для постоянных и зарплатных клиентов Промсвязьбанк установил нулевое обслуживание коммунальных услуг, для других плательщиков ставка составляет 0,5 % от суммы перевода.

Банкоматы и платежные терминалы

Точки моментальной оплаты можно встретить в самых посещаемых местах: в вестибюле метро, в продуктовых магазинах или банковских подразделениях. Этот способ поможет сэкономить время, а многие банки даже не взимают комиссию за оплату таким способом.

Порядок перевода средств за потребление коммунальных услуг заключается в следующем:

  • Следует выбрать услугу, за которую предполагается оплата: ЖКХ.
  • При открытии новой страницы выбрать из списка поставщиков нужный вариант или ввести вручную реквизиты перевода.
  • Найти необходимую информацию можно в самой квитанции, обычно она расположена вверху документа: ИНН, расчетный и корреспондентский счет банка и лицевой счет плательщика услуг.

Расплатиться можно как дебетовой банковской картой, так и наличным средствами, причем за безналичные переводы комиссионные не взимаются.

Обратите внимание на один нюанс: если оплата совершается наличными средствами, то получить сдачу невозможно, она будет зачислена на счет плательщика в виде аванса за последующие начисления.

Почта России

Во многих отделениях Почты можно встретить точки оплаты, здесь принцип совершения операции аналогичен расчетам через терминалы. Клиенты с картами Банка Москвы или Сбербанка комиссионные не оплачивают.

Можно провести операцию через оператора почтового отделения, правда, в этом случае придется уплатить немного больше.

Правила без комиссионных переводов также действуют в отношении вышеупомянутых кредитных организаций – с ними заключен особый договор, по которому сотрудникам выплачивает банк за проведение коммунальных платежей.

Онлайн (через интернет)

Активные пользователи всемирной паутины давно отметили удобства подобных расчетов, в том числе и за начисленные коммунальные услуги. Все, что необходимо клиенту – иметь в своем распоряжении банковскую карту или виртуальные денежные средства. Рассмотрим самые популярные способы переводов.

Госуслуги

Организован единый городской портал, на котором можно оплатить ЖКХ без комиссии — Госуслуги.

Чтобы провести платеж, следует действовать по такому алгоритму:

  • Войти под своим логином и паролем, если регистрация уже пройдена. В противном случае следует зарегистрировать свою учетную запись.
  • На главной странице выбрать из перечня строку «Получить и оплатить ЖКХ».
  • Откроется новая страница, на которой пользователь носит сведения о себе и квартире, лицевой счет плательщика, адрес и номер квартиры.
  • Сервис предлагает два варианта развития событий: посмотреть и скачать квитанцию для дальнейшей оплаты через банковское подразделение или терминал, либо тут же провести платеж. Многие предпочитают последний вариант.
  • После активации баннера «оплатить», здесь необходимо выбрать вариант способа платежа.
  • Затем пользователя переключают на страницу банка, где необходимо ввести код, присланный на привязанный к аккаунту номер телефона.
  • Затем будут списаны со счета средства, клиент получить соответствующее sms сообщение.

Поскольку это виртуальный платеж, а в сети могут произойти самые разные ситуации, необходимо распечатать чек, любезно предоставленный в разделе платежей портала. Его следует сохранить во избежание разных нештатных ситуаций.

Сбербанк

У многих россиян на руках есть карты этой крупнейшей российской банковской системы, поэтому для них открыт доступ к услугам онлайн-банкинга через интернет.

Для совершения расчетов клиент должен выполнить ряд несложных манипуляций:

  1. Войти на страницу Сбербанк Онлайн под своим логином и паролем, для подтверждения личности ввести полученный на телефон код.
  2. Перейти вверху страницы в сервис платежей и переводов, выбрать из списка ЖКХ.
  3. На новой странице введите запрашиваемые данные, например, для поиска начислений достаточно указать номер личного счета плательщика (в квитанции).
  4. После непродолжительного времени откроется страница для перевода.
  5. Внимательно изучите все поля, и если нет ошибок, то согласитесь с обработкой ваших данных.
  6. Кликните на ссылку «оплатить», введите код подтверждения.

После этих действий деньги будут зачислены на счета коммунальных служб. Здесь же сервис предлагает распечатать платежную квитанцию, сделайте это обязательно – так вы сможете доказать, что средства вами уплачены.

Тинькофф

Здесь плата проводится очень просто даже для тех клиентов, кто не является его прямым пользователем:

  1. Зайдите на оф. сайт и выберите среди списка услугу оплаты ЖКХ.
  2. Введите лицевой номер плательщика.
  3. Укажите адрес своей электронной почты – туда придет подтверждение в виде квитанции о проведенном платеже.
  4. Кликните на баннер «Оплатить».
  5. Укажите реквизиты вашей карты от любого банка.

Средства будут списаны и переведены на счет ЖКХ.

Электронные платежные системы

Виртуальными денежными средствами в электронных кошельках владеет много наших граждан, особенно это касается оплаты услуг через интернет: деньги поступают на номера кошельков. Конечно, их можно реально перевести на банковские карты, но за эту операцию сервисы взимают комиссионные, а можно из имеющихся средств провести платеж за коммуналку. Причем многие сервисы не взимают комиссионных.

Наиболее популярны сервисы Яндекс Деньги, Web money или QIWI, правда, в них необходимо иметь учетную запись.

Принцип переводов предельно прост:

  • Выбрать интересующую услугу.
  • Внести сведения о реквизитах.
  • Указать сумму, можно вместе со страховкой, кликнуть на ссылку оплаты.

Коммунальщикам будет переслан ваш платеж, а вам не нужно тратить свое время на походы в банк.

Можно даже настроить автоматическое списание средств за эту услугу, чтобы совсем не отвлекаться на оформление заявки.

Срок уплаты коммунальных платежей определяется действующим законодательством.

Кто оплачивает долги по коммунальным платежам предыдущего собственника квартиры? Информация здесь.

Чем грозит неуплата коммунальных платежей более 6 месяцев? Подробности в этой статье.

Сколько хранить чек?

Этим вопросом интересуются многие, кто проводит оплату. По общим правилам срок исковой давности по претензиям, которые могут выставить коммунальные службы, составляет три года. Будет благоразумно сохранять все платежные квитанции немного больше указанного срока.

На видео о способах оплаты

realtyurist.ru

Как оплатить ЖКХ через Госуслуги: инструкция оплаты онлайн

В 2016 г. почти 6,5 млн зарегистрированных на портале Госуслуги россиян получили возможность платить за ЖКХ онлайн.

С тех пор ЕПГУ привлек в качестве партнеров новых поставщиков ресурсов, управляющих компаний и ТСЖ, добавил проверку статуса операции и другие полезные опции.

Оплата через Госуслуги становится все популярнее: по статистике, каждый 8-й домохозяин вместо того, чтобы идти с квитанцией на почту или в банк, погашает ее в интернете.

Преимущества

Сложно недооценить преимущества онлайн-оплаты ЖКХ через Госуслуги:

  • Перечень услуг ЕПГУ насчитывает более 500 операций и сервисов. Помимо ЖКХ, на портале можно оплачивать судебную задолженность, налоги и штрафы, госпошлины со скидкой, получать выписки из Росреестра и ФНС и др.
  • Погасить счет за коммунальные услуги можно в любое время и находясь где угодно, даже за границей. Операция занимает не больше 15 минут. Не нужно отстаивать очереди в банках или почтовых отделениях, куда работающему человеку в будние дни попасть сложно.
  • Платеж проходит быстро: уже на следующий рабочий день ежемесячный счет или задолженность будут погашены.
  • Статус платежа отслеживается в Личном кабинете пользователя. Если он изменился на «Проведен», значит, получатель успешно зачислил деньги на счет ЖКХ. Оперативно проверяется информация об ошибках и сбоях в операции, тогда как при оплате через терминал или кассира потребитель узнает об них только при получении следующей квитанции — часто с начисленными пени.
  • Новые счета за ЖКУ появляются в Личном кабинете гражданина намного раньше, чем приходит квитанция. Можно оплачивать коммунальные услуги заранее или на несколько месяцев вперед. А пользователи мобильного приложения «Госуслуги» узнают о выставленных счетах моментально в виде всплывающих уведомлений.
  • После первого использования сервиса реквизиты операции (наименование получателя, ЛС жилплощади) сохраняются в Личном кабинете гражданина. По сути, для внесения квартплаты не нужны бумажные квитанции — достаточно просто вовремя проверять, появились ли новые счета.
  • Для оплаты не требуется подтверждать личность пользователя, хватит стандартной учетной записи. Чтобы завести ее, нужны только мобильный телефон, данные паспорта и СНИЛСа.
  • Погасить счет за ЖКУ можно с банковских карт Visa и MasterCard. Как утверждают разработчики ЕПГУ, до конца 2018 г. они добавят новые способы оплаты: сервис WebMoney (банк «ККБ»), баланс мобильного телефона и карты национальной системы «МИР».

У оплаты онлайн через Госуслуги есть и недостатки. Так, пока что не все поставщики и домоуправляющие компании добавлены в сервис. За перевод средств в пользу некоторых из них взимается комиссия. Однако ЕПГУ постоянно улучшает качество предоставления услуг, привлекает новых партнеров.

А возникшие проблемы оперативно решает техподдержка, работающая даже по ночам.

Как оплатить

Оплатить счет за коммунальные услуги через ЕПГУ можно 2 способами:

  1. по реквизитам;
  2. по УИН.

В первом случае необходимо знать наименование поставщика (ресурсопредоставляющей компании, УК, ТСЖ и др.) и лицевой счет квартиры.

УИН — уникальный идентификатор (индекс) выставленного счета. Такой код позволяет не искать данные о поставщике и вводить ЛС вручную, так как уже содержит все информацию, включая сумму.

Однако не на всех квитанциях пишут числовое обозначение УИН, чаще всего ограничиваются штрих- или QR-кодом для использования в банковских терминалах.

Чтобы оплатить ЖКХ, нужно:

  • зарегистрироваться на портале;
  • авторизоваться;
  • найти категорию услуг и поставщика, ввести данные;
  • осуществить платеж с банковской карты;
  • сохранить квитанцию — подтверждающий документ.

Регистрация на сайте

Регистрация на сайте Госуслуги трехступенчатая. На первом этапе пользователь вносит в систему свои Ф. И. О., email и мобильный телефон. Адрес электронной почты и номер служат в качестве логина при авторизации.

На телефон и email приходит сообщение с кодом подтверждения. Его нужно указать в регистрационной форме в течение 5 минут и придумать пароль.

Имея упрощенную учетную запись, пользователь получает доступ в Личный кабинет, может проверять наличие штрафов ГИБДД и судебной задолженности. Остальные услуги, в том числе оплата ЖКХ, пошлин, транспортного налога на автомобиль, остаются закрытыми.

На втором этапе создается стандартная учетная запись: пользователь указывает в ЛК свои паспортные и биографические данные, номер СНИЛС. Информация проверяется по электронным базам ПФР и МВД, что занимает от 15 минут до нескольких дней. После успешного подтверждения открывается доступ к платежным операциям, частично к сервисам и услугам.

Подтверждение данных

Оплачивать ЖКХ через портал Госуслуги можно, имея учетную запись со статусом «Стандартная». Тем не менее лучше пройти все этапы регистрации до конца — подтвердить личность. Сделать это можно 3 способами.

Самый простой — обратиться с паспортом и СНИЛС в любой Центр обслуживания. Их обычно очень много в каждом городе, это:

  • МФЦ;
  • отделы ЗАГС;
  • офисы Ростелекома;
  • государственные и муниципальные учреждения;
  • фонды соцстрахования;
  • офисы некоторых банков и др.

Проверив документы, оператор Центра обслуживания выдаст код. Его нужно ввести в регистрационной форме в Личном кабинете гражданина.

Подтвердить личность можно через Почту России, предъявив в любом отделении свои паспорт и СНИЛС. Код придет заказным письмом в течение 2 недель.

Третий способ получить учетную запись с полным доступом — воспользоваться усиленной квалифицированной электронной подписью. Для этого нужны флешка с ЭЦП, плагин для браузера и программа-криптопровайдер. В Личном кабинете надо ввести пин-код носителя и подписать заявление, после чего перезагрузить страницу.

После подтверждения личности пользователь получает доступ к дополнительным «дружественным» ресурсам (ГИС ЖКХ, сайт ФНС и Службы судебных приставов и др.) и всем услугам и сервисам. Их более 500, в том числе такие популярные, как заказ загранпаспорта или запись ребенка в детский садик.

Авторизация

Авторизация на портале осуществляется через форму «Вход». В качестве логина служат:

  • номер телефона;
  • email;
  • СНИЛС.

Телефон или адрес электронной почты, которые пользователь привязал к аккаунту, должны быть подтверждены.

По номеру «зеленого свидетельства» можно войти, если учетная запись не ниже стандартной.

Доступна авторизация с помощью усиленной квалифицированной ЭЦП. Для этого нужно вставить флешку в ПК и выбрать тип входа, нажать кнопку «Готово». Система предложит ввести пин-код носителя, после чего откроет Личный кабинет.

Информация о задолженности

Для первой проверки задолженности и актуальных счетов за текущий месяц нужно на главной странице портала выбрать категорию «Квартира, строительство и земля», подкатегорию «Оплата ЖКХ».

Система предложит список поставщиков. Их можно условно разделить на 2 группы:

  • Те, кто входит в ГИС ЖКХ (единую государственную систему, в которой зарегистрированы домоуправляющие компании и организации, ответственные за подвод воды, газа, электроэнергии в дома и квартиры).
  • Представленные отдельно, заключившие с ЕПГУ договор об онлайн-оплате. В столице и Московской области таких около 40, в Санкт-Петербурге и области — всего 3.

Компании из ГИС ЖКХ объединены в одну группу. Чтобы сделать платеж в пользу «своего» поставщика, потребуются его ИНН и Лицевой счет квартиры. Для отдельно представленных нужен только ЛС. Эта информация напечатана в каждой квитанции.

Если по коммунальным услугам есть долги, они отобразятся в виде счета. Если все оплачено, система ничего не найдет.

Оплата

К оплате за ЖКХ принимаются только банковские карты. При этом средства будут проходить через сторонние кредитные организации: Газпромбанк или Промсвязьбанк. В некоторых случаях эти банки взимают комиссию за операции, обычно от 0 до 2,5% в зависимости от региона назначения и поставщика.

Тарифы опубликованы в разделе «Информация о платежах» в нижнем меню на главной странице портала.

Итоговую квитанцию можно распечатать или переслать по email. Статус операции отслеживается в Личном кабинете с «В обработке» до «Проведен». Реквизиты получателя и подробности платежа сохраняются. Чтобы через месяц увидеть новые счета, достаточно обновить информацию по поставщику.

Возможные проблемы и пути их решения

Оплачивая ЖКХ, можно столкнуться с 2 самыми частыми проблемами:

  • платеж не прошел;
  • прошел, но на ошибочные реквизиты.

Первое, по словам разработчиков портала, практически невозможно, если все сделано по инструкции.

Рекомендуется отслеживать статус операции. Если он сменился на «Отменен» или «Отказан», значит, произошел технический сбой или поставщик услуг заблокировал онлайн-оплату. Если при этом с карты списались средства, пользователю нужно позвонить в Службу поддержки по телефону 8 (800) 100-70-10, при обращении указать номер и дату совершения операции.

Возврат неверно зачисленного платежа или переплаты возможен только через поставщика. Нужно позвонить по номеру горячей линии, указанному в квитанции. Скорее всего, придется подойти в офис с паспортом и распечатанной платежкой.

Иногда пользователь просто не может найти своего поставщика услуг в списке ЕГПУ. В этом случае нужно:

  • оплатить квитанцию в отделении Сбербанка или на почте;
  • поискать не в федеральной, а в региональной версии Госуслуг. Такие есть практически в каждом субъекте РФ. Чаще всего это интернет-ресурсы органов местной власти. Например, в столице используют сайт Мера Москвы, в Казани — портал «Официальный Татарстан».

Но таких «неучтенных» поставщиков все меньше благодаря тому, что каждая домоуправляющая и ресурсопредоставляющая компания обязана регистрироваться в ГИС ЖКХ. Это общероссийская профильная система, которая дает гражданам гораздо больше возможностей в сфере коммунального хозяйства, чем Госуслуги, в том числе:

  • контролировать задолженность;
  • вносить показания электро- и водосчетчиков;
  • оплачивать квитанции за ЖКХ, налог на недвижимость;
  • заказывать выписки из домовых книг и лицевого счета квартиры;
  • узнавать о действующих тарифах на ЖКХ;
  • писать жалобы и обращения поставщикам и управляющим компаниям и др.

Ссылка на ГИС есть в нижнем меню на главной странице Госуслуг, в разделе «Наши проекты». Система авторизации привязана к ЕПГУ: логин и пароль те же самые. Воспользоваться электронными сервисами могут только граждане с подтвержденной учетной записью.

Загрузка…

portalgosuslug.com

Как оплатить ЖКХ через Госуслуги: инструкция

Оплачивать коммунальные услуги необходимо каждый месяц, что порой доставляет немало трудностей. Однако сейчас совсем необязательно идти в банк, чтобы оплатить все ЖКХ, ведь всё можно сделать онлайн, через интернет и не выходить из квартиры. Если изучить подробную инструкцию, как оплатить ЖКХ через Госуслуги, то вы сможете экономить огромное количество времени. Оплату можно провести всего за несколько минут, используя для этого карту или электронные кошельки.

Инструкция по оплате коммунальных услуг через портал Госуслуги

Государственные услуги – это официальный портал, где вы можете оплачивать штрафы, заказывать паспорта и проводить многие другие операции. Оплачивать коммунальные услуги можно через свой личный кабинет на сайте в любое время. То есть, вам не нужно стоять в очередях и тратить кучу времени.

Важно! Жилищные услуги, которые можно оплачивать через данный портал, вносятся на сайт отдельно для каждого региона. Список регулярно пополняется, однако в маленьких населенных пунктах отсутствуют еще многие пункты. В городах-мегаполисах дела обстоят намного лучше.

Конечно же, предварительно вам необходимо зарегистрироваться на портале, и только потом вы сможете пользоваться всеми его возможностями. Процедура регистрации здесь занимает достаточно много времени, поэтому стоит сделать это заранее. Кроме заполнения основой формы, вам потребуется подтвердить регистрацию. Если вы выберите вариант – почта, то письмо может идти около двух недель.

Пошаговая инструкция по оплате своей квартплаты выглядит следующим образом:

Если вы не смогли найти в списке нужную вам компанию, то, скорее всего, произвести оплату через Государственные услуги у вас не получится. Однако вы это можете сделать через личный кабинет на сайте банка или электронного кошелька по реквизитам. Оплачивать коммунальные услуги через интернет можно несколько способами, сайт Госуслуг – это не единственный вариант.

Не забывайте, что вы можете сохранять данные карты, чтобы в дальнейшем вам не приходилось вводить их заново. Это очень удобно в том случае, если планируете повторять платежи подобного рода.

Размер комиссии

На сайте Госуслуг за квартплату не взимается дополнительная комиссия. Однако она может быть взята вашим банком или электронным кошельком, что необходимо учитывать. Комиссия обычно не превышает 1%.

В дальнейшем планируется сделать портал полностью бесплатным, чтобы повысить его популярность среди россиян. На данный момент этим сайтом пользуется очень малое количество людей. Кто-то не хочет проходить долгую процедуру регистрации, а кто-то просто не видит в этом смысла.

Рекомендации по работе с сервисом

Проблемы при использовании портала Госуслуг могут возникнуть только первый раз, а в дальнейшем вы уже сможете разобраться во всех нюансах. Если вы еще сомневаетесь в том, стоит ли использовать данный сайт, то следует ознакомиться с пунктами, которые представлены ниже:

  • Оплата коммуналки через интернет экономит ваше время. Вам не нужно идти в банк и стоять там в очереди. Для перевода средств нужен только компьютер и интернет.
  • Заплатить за ЖКХ можно в любое время, что особенно удобно для тех, кто работает до самого позднего вечера. Вам не нужно подгадывать время, чтобы произвести оплату в банке.
  • Для перевода денег можно использовать не только банковскую карту, но и электронные кошельки, например, Вебмани. Вы выбираете тот вариант, который на данный момент вам удобней.
  • С вас взимается минимальная комиссия. В некоторых случаях доплата отсутствует. Данный момент зависит от вашего банка.

Если вам нужна квитанция, которая подтверждает, что вы действительно оплатили коммунальные услуги, то ее можно распечатать. Дело в том, что некоторые пользователи думают, что они не смогут получить квитанцию, поэтому не пользуются данным сайтом.

Вы можете установить официальное приложение Госуслуг на свой смартфон. Оно выполняет те же функции, что и сайт. Вы сможете платить за электроэнергию и воду прямо с телефона в общественном транспорте или кафе. Такая возможность еще больше сэкономит ваше время.

Не забывайте сохранять реквизиты для оплаты на сайте, чтобы потом не вводить их заново. Такой подход значительно облегчит вам жизнь. Сделать это можно также через личный кабинет на сайте Госуслуг. Вам просто необходимо после перевода средств добавить свой платеж в шаблоны. В таком случае нужно сохранять и реквизиты компании, ваши данные и номер банковской карты. Потребуется только поменять сумму перевода и подтвердить отправку средств.

platezhy.com

Оплатить квартплату через Госуслуги в интернете

В 2012 году государственный портал gosuslugi.ru запустил новый сервис, с помощью которого можно гражданам просматривать в режиме реального времени информацию о наличии либо отсутствии задолженности по коммунальным платежам и при необходимости совершать оплату банковской картой.

Такой способ оплаты весьма привлекателен, поскольку платеж подтверждается мгновенно. Помимо этого допускается возможность подробно посмотреть сведения о выставленных либо оплаченных счетах в своем личном кабинете.

Для совершения оплаты коммунальных услуг с помощью портала Госуслуг необходимо, чтобы поставщик был подключен к данному сервису, а у самого плательщика был собственный аккаунт.

Плюсы

Оплата коммунальных услуг через портал включает в себя множество преимуществ, а именно:

  • Не имеет значение, с какого места будет совершать оплата: на работе или дома (главное иметь доступ к интернету), достаточно иметь при себе банковскую карту и зарегистрироваться в системе (если у пользователя отсутствует личный кабинет).
  • Плательщику больше не стоит переживать за возможные ошибки при вводе реквизитов, поскольку система самостоятельно в автоматическом режиме формирует квитанцию об оплате после указания лицевого счета и паспортных данных.
  • От плательщика необходимо всего лишь выбрать свой вариант расчета и совершить оплату, а в конце подтвердить транзакцию. Все платежи, которые совершаются с помощью портала Госуслуг, автоматически перенаправляются в государственную областную администрацию. По этой причине можно говорить о том, что квитанции никуда нести не следует (она может потребоваться только в том случае, если будет осуществляться сверка по счету).
  • В случае каких-либо проблем с формированием счета к оплате можно обратиться в круглосуточную онлайн поддержку, которая быстро поможет разобраться с ситуацией и поможет сформировать счет к оплате.
  • Квитанцию по оплате можно сохранить в личном кабинете либо же распечатать (что лучше выбирает сам пользователь).
  • Помимо квартплаты на портале предусмотрена возможность оплачивать другие счета: госпошлины, штрафы и так далее.

Также на портале находиться встроенный калькулятор по обслуживанию пользователей.

Благодаря калькулятору можно с легкостью рассчитывать полную сумму оплаты за коммунальные услуги в месяц и такая функция востребована, поскольку в расчет берется весь комплекс обслуживания ЖКХ, и отсутствуют какие-либо разделения услуг

Как оплатить квартплату через интернет на сайте Госуслуг

Оплатить квартплату через Госуслуги в интернете можно при наличии у плательщика банковской карты и положительного баланса на ней.

Субсидии на квартплату могут оформляться даже для малоимущих семей и детей-сирот.

Какой установлен срок давности для долга по квартплате — читайте далее.

Алгоритм оплаты заключается в следующем:

  1. Необходимо пройти авторизацию в личный кабинет. Необходимо обратить внимание, что если у плательщика отсутствует личный кабинет, необходимо пройти небольшую процедуру регистрации. При регистрации логин и пароль для входа отправляются на указанную пользователем электронную почту.
  2. После входа в личный кабинет, следует перейти в раздел “Начисления”, а после перейти в подкатегорию “Оплата услуг”. И предложенного списка пользователь выбирает своего поставщика услуг и указывает номер лицевого счета (вместо лицевого счета допускается возможность указания номера договора). Стоит отметить, что необходимые сведения можно найти в имеющейся квитанции об оплате.
  3. После этого указывается размер платежа, заносятся текущие показания приборов учета (если в этом есть необходимость) и нажимается “Оплатить”. После этого откроется новое окно, в котором нужно будет указать реквизиты банковской карты, с которой будет списана необходимая сумма.
  4. Указание реквизитов банковской карты: ее номер, период действия, а также последние цифры, которые расположены на обратной стороне карты. После проверки указанных данных нажимается подтверждение оплаты.

Необходимо брать во внимание тот факт, что после подтверждения оплаты не стоит закрывать окно до того момента, пока процесс оплаты не завершиться. После того, как оплата пройдет, на экране монитора высветится чек, который можно будет распечатать либо же сохранить в подразделе “мои платежи”. В любой момент при необходимости чек об оплате можно будет скачать с личного кабинета и распечатать.

В зависимости от того, к какому банковскому учреждению относится карта, будет определяться размер комиссионных сборов. Сумма комиссии будет указана до того, как подтверждается оплата.

Список городов

Города, чье население имеет право оплатить квартплату через Госуслуги в интернете следующие: Одинцово, Казань, Москва, Санкт-Петербург, Владимир, Набережные Челны, Пермь, Ярославль, Кострома, Нижний Новгород, Сочи, Калининград, Воронеж, Ульяновск, Магнитогорск и Нижнекамск.

Город считается подключенным к сервису только в том случае, если порядка 80% его населения отдают предпочтение совершать оплату по всем коммунальным счетам через интернет (исключительно с помощью портала Госуслуг). По такому принципу сервис работает на текущий момент.

В ближайшем будущем планируется расширить работу сервиса по всей территории Российской Федерации.

Скорость расширения границ работы сервиса напрямую зависит от того, готовы ли сами коммунальные предприятия подключаться к данному сервису или же нет (любое предприятие коммунальной сферы вправе самостоятельно подключиться к работе портала Госуслуг)

Хранение информации

Для того чтобы пользователь портала Госуслуг мог получать актуальные сведения о выставленном счете и совершения оплаты, ему необходимо всего лишь 1 раз привязать свой номер лицевого счета в личном кабинете.

Для привязки лицевого счета, необходимо:

  1. Перейти в раздел “Начисления”.
  2. Не выходя из этого раздела перейти в подраздел “Мои счета”.
  3. Указать номер своего лицевого счета (если коммунальные услуги предоставляют по договору, допускается возможность указать только его номер).

После привязки счета пользователю предоставляется возможность осуществления ежемесячных платежей по коммунальным услугам в режиме реального времени. Особенностью этой функции является отсутствие необходимости в постоянных указаниях своих реквизитов при каждой оплаты (достаточно будет в следующем месяце выбрать сохраненный счет и оплатить его).

Все сведения об осуществленных платежах хранятся в личном кабинете пользователя. При желании можно в любой момент посмотреть историю совершенных транзакций: какого числа и за что именно была совершена оплата.

calculator-ipoteki.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Свежие записи

2019 © Все права защищены. Карта сайта